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指定された条件:
技術
従業員数1 – 99名
ユニファイド・コミュニケーション

チームエンゲージメントは不思議なもので、スタッフの全員が無理なくミッションに、相互に、カスタマーにつながったときに発生します。 これが起きると、自分のカルチャーで、バランスシートでつながり実感できます。なによりカスタマーに実感してもらえます。 障害がなくなります。 生産性が向上します。 アバイアのチームエンゲージメントソリューションで実現できます。

カスタマー・エクスペリエンス&コンタクトセンター

カスタマーとの関係は現在、時間やチャネルを超越して展開する、継続的な会話にあるといえます。 電話、ビデオ、電子メール、チャット、ソーシャルのすべてが今では1つに統合されたオムニチャネルです。 適切に展開してシームレスに実行すれば、収入とカスタマーライフタイムバリュー(顧客生涯価値)が向上します。 アバイアのカスタマーエンゲージメントソリューションをご利用いただくと、これが実現します。

技術

WhatConverts

この電子商取引の時代の中で、電話はセールスやマーケティングで驚くほど活躍してい ます。実際のところ、オンラインビジネスでさえも、顧客との接触の平均50~60パーセン トは電話で行われています。...

トピック: チームエフィシエンシー, カスタマーサービス, クラウド
従業員数2,500名以上
ユニファイド・コミュニケーション

チームエンゲージメントは不思議なもので、スタッフの全員が無理なくミッションに、相互に、カスタマーにつながったときに発生します。 これが起きると、自分のカルチャーで、バランスシートでつながり実感できます。なによりカスタマーに実感してもらえます。 障害がなくなります。 生産性が向上します。 アバイアのチームエンゲージメントソリューションで実現できます。

カスタマー・エクスペリエンス&コンタクトセンター

カスタマーとの関係は現在、時間やチャネルを超越して展開する、継続的な会話にあるといえます。 電話、ビデオ、電子メール、チャット、ソーシャルのすべてが今では1つに統合されたオムニチャネルです。 適切に展開してシームレスに実行すれば、収入とカスタマーライフタイムバリュー(顧客生涯価値)が向上します。 アバイアのカスタマーエンゲージメントソリューションをご利用いただくと、これが実現します。

技術

Xiaomi

Xiaomi社は、北京に拠点を置く電子機器およびテクノロジー会社です。Xiaomi社は、起 業家レイ・ジュン氏と他7人の共同設立者によって、高品質のテクノロジーに莫大な金を かける必要はないという信念のもと、2010年に設立されました。今日、誰もが使えるイノ...

トピック: チームエフィシエンシー, カスタマーサービス
従業員数100 – 2,499名
ユニファイド・コミュニケーション

チームエンゲージメントは不思議なもので、スタッフの全員が無理なくミッションに、相互に、カスタマーにつながったときに発生します。 これが起きると、自分のカルチャーで、バランスシートでつながり実感できます。なによりカスタマーに実感してもらえます。 障害がなくなります。 生産性が向上します。 アバイアのチームエンゲージメントソリューションで実現できます。

技術

丸紅情報システムズ株式会社(MSYS)

「導入から5年間の維持・管理コストを比較検討したのですが、Avaya Officeは他社のソリューションに比べ、半分から3分の1 程度のコストで導入できます。PBXの知識を持った専門の業者に 依頼していた設定変更のためのコストを含めると、効果はさらに 高くなります。想像以上にコスト削減ができました。

トピック: ユニファイドコミュニケーション
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