Come Cupola ha migliorato la strategia di comunicazione con una soluzione di apprendimento aziendale basata sull’intelligenza artificiale

Sajjad Hamid, Chief Commercial Officer di Cupola Teleservices, e Kristine Konrad, Senior Evangelist di Avaya, spiegano perché Cupola ha scelto la tecnologia Avaya e come sta lanciando la sua prima piattaforma di apprendimento aziendale basata sull’intelligenza artificiale per rispondere alle esigenze dei clienti e offrire un’esperienza cliente superiore.