Compare Plans
Esperienze di prima classe
L'esperienza del futuroTrasforma le esperienze di ospiti e personale
Per offrire un'esperienza di prima classe bisogna iniziare dal momento in cui gli ospiti si mettono in contatto con la tua struttura. Un servizio personalizzato attrae e al tempo stesso fidelizza i tuoi ospiti. Le comunicazioni in tempo reale tra i dipendenti riducono i costi operativi, migliorano la produttività, aumentano la soddisfazione sul posto di lavoro e mettono in contatto personale e ospiti in ogni fase della loro permanenza. Con Avaya puoi offrire agli ospiti esperienze personali e collaborative per tutti i punti di contatto.
Stai al passo con la tecnologia
Cogli le ultime novità e gli ultimi trend tecnologici con Avaya.
- Connetti personale e ospiti sul canale digitale in ogni fase della loro esperienza
- Automatizza le richieste di parcheggio, il check-in/check-out e i servizi di pulizia e riordino
Un'esperienza cliente migliorata equivale a un maggiore ritorno
Offri prodotti e servizi ausiliari in modo intelligente in punti di contatto selezionati
- Invia promozioni in tempo reale sulla base del profilo ospite
- Offri i servizi al momento giusto, nella fase decisionale del tuo cliente
L'opportunità di fare esperienze eccezionali
Non lasciare che i tempi di attesa e i momenti di confusione influiscano negativamente sull'esperienza degli ospiti
- Mettiti in contatto con gli ospiti su qualsiasi canale
- Rispondi alle richieste degli ospiti in tempo reale
Come può aiutare Avaya
Personalizza le esperienze degli ospiti
- Offri servizi su qualsiasi dispositivo o canale
- Ottieni informazioni sui tuoi ospiti in tempo reale
- Raccogli dati utili
Migliora la produttività del personale
- Riduci le chiamate non necessarie
- Ottimizza i flussi di lavoro
- Minimizza i problemi di comunicazione e i ritardi
Risorse
Migliorare l’esperienza dell’ospite con soluzioni di comunicazione più avanzate per hotel/motel
Avaya lavora con gruppi alberghieri e turistici per aiutarli a utilizzare le comunicazioni, in modo da differenziare i loro contenuti nel...
Schede tecniche
Blog
Sette modi con cui Avaya Vantage può trasformare l’esperienza degli ospiti dell’hotel
Blog
Trasformazione digitale nell’industria alberghiera
Blog
La trasformazione digitale senza la componente umana diventa distopia digitale
Parla con un nostro esperto
Si prega di completare il modulo qui sotto per essere ricontattati da un esperto Avaya.
;
