Per offrire un'esperienza di prima classe bisogna iniziare dal momento in cui gli ospiti si mettono in contatto con la tua struttura. Un servizio personalizzato attrae e al tempo stesso fidelizza i tuoi ospiti. Le comunicazioni in tempo reale tra i dipendenti riducono i costi operativi, migliorano la produttività, aumentano la soddisfazione sul posto di lavoro e mettono in contatto personale e ospiti in ogni fase della loro permanenza. Con Avaya puoi offrire agli ospiti esperienze personali e collaborative per tutti i punti di contatto.
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7 delle 10 migliori catene di ristoranti incluse nella Fortune 500 usano le soluzioni Avaya
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Esperienza dell'ospite
Stai al passo con la tecnologia
Cogli le ultime novità e gli ultimi trend tecnologici con Avaya.
Connetti personale e ospiti sul canale digitale in ogni fase della loro esperienza
Automatizza le richieste di parcheggio, il check-in/check-out e i servizi di pulizia e riordino
Guadagno per ospite
Un'esperienza cliente migliorata equivale a un maggiore ritorno
Offri prodotti e servizi ausiliari in modo intelligente in punti di contatto selezionati
Invia promozioni in tempo reale sulla base del profilo ospite
Offri i servizi al momento giusto, nella fase decisionale del tuo cliente
Comunicazioni
L'opportunità di fare esperienze eccezionali
Non lasciare che i tempi di attesa e i momenti di confusione influiscano negativamente sull'esperienza degli ospiti
Mettiti in contatto con gli ospiti su qualsiasi canale
Rispondi alle richieste degli ospiti in tempo reale
Come può aiutare Avaya
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