Solution Architecture Services

Servizi di consulenza tecnica ed esperienza per i progetti di comunicazioni Avaya

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Una guida esperta per definire la migliore soluzione di comunicazione Avaya per le tue esigenze

  • Riduci lo stress di pianificare i dettagli di un vasto lancio di soluzioni di comunicazioni,  che può essere complesso, soprattutto se le risorse interne sono già oberate di lavoro. Avaya dispone delle competenze e dei servizi di consulenza tecnica per guidare l'utente attraverso le scelte, le opzioni migliori e la corretta pianificazione dell'implementazione.
  • Scopri di più sul tuo ambiente di comunicazione e comprendi quali sono le soluzioni pratiche che possono rispondere alle sfide della tua azienda. Il tuo risultato finale può essere una valutazione completa delle tue comunicazioni correnti, consigli sulle soluzioni, definizione delle funzionalità e progettazione di un piano mirato, tutto offerto dalla leadership esperta degli Avaya Advance Solution Architects.
Avaya Benchmark Audit for Communication Solutions

Benchmarking

Parti da una verifica della soluzione per definire un benchmark. Adatto a un controllo esecutivo di alto livello, il rapporto di benchmark valuta e valida lo stato attuale delle comunicazioni dell'utente. Puoi vedere in che modo una nuova soluzione si adatterebbe e si correlerebbe alle funzionalità attuali. Potrai inoltre vedere i sistemi e la topologia esistenti nel tuo ambiente attuale, quali tra questi lavorano quasi nei limiti delle loro capacità, quali possono non essere configurati correttamente e quali possono non essere supportati in futuro.

New Communication Solution Recommendations from Avaya Technical Consultants

Raccomandazione della soluzione

Comprendi facilmente l'intero progetto con piani tecnici di alto livello e con il suggerimento di una soluzione. È possibile osservare le opzioni, individuare il budget e le risorse necessari per la soluzione di comunicazioni finale pensata e infine scegliere la soluzione ottimale, che sia allineata con le strategie aziendali, le tempistiche e le considerazioni di budget.

Analysis of New Communication Solution Implementation Process

Analisi funzionale

Osserva, in dettaglio, come funzionerà la soluzione consigliata e come potrà essere implementata con una quantità minima di ostacoli e ritardi. Il tuo contact center, efficacemente collegato a e dipendente dall'infrastruttura delle comunicazioni, può trarre particolare vantaggio da questa analisi. L'analisi funzionale è molto utile anche per le aziende che migrano da una tecnologia vecchia a una nuova.

Implementation of Communication Solution from Avaya Technical Consultants

Il progetto definitivo, pronto a essere implementato

Ricevi i progetti completi per la soluzione definitiva, inclusi i dettagli per ciascuna fase della migrazione. Ora che hai individuato i rischi tecnici e le strategie per evitare ritardi di progetto e l'eccesso di costi, sei pronto per l'implementazione. Ottieni anche il progetto di supporto alle implementazioni regionali o globali complesse, il cui rollout avviene, nel corso di vari anni, in più fasi.

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