Avaya Optimal Network Performance Monitoring

Valuta nuove tecnologie sulla tua rete esistente per garantire ottime prestazioni di rete, al momento dell'implementazione e oltre.

  • Contribuisci a garantire che i tuoi clienti non subiscano un impatto negativo a causa di errori tecnici o problemi di rete non risolti, legati alle nuove applicazioni. Quando contattano un'azienda, i clienti si aspettano una risposta immediata e un'esperienza soddisfacente.
  • Valuta a fondo le prestazioni di rete delle tue applicazioni business-critical svolgendo stress test. A prescindere dalle dimensioni o dalla complessità della tua rete di comunicazione, è importante eseguire test completi prima di implementare nuove applicazioni, per essere sicuri che nell'ambiente live tutto funzioni come progettato.
  • Chiama Avaya per assicurarti prestazioni ininterrotte della rete di comunicazione dall'inizio alla fine, indipendentemente dai sistemi e dalle applicazioni utilizzate. Monitorando continuamente i livelli del servizio e risolvendo i punti potenzialmente problematici prima che diventino problemi reali, Avaya può consentirti di migliorare le esperienze dei clienti, ridurne le percentuali di abbandono e creare un'impressione positiva del tuo marchio.
Avaya Stress Testing Service

Test per il proprio ambiente

Con il nostro servizio di stress-test, Avaya si avvale di voce e pacchetti dati reali, nonché dei migliori motori di test del settore, per misurare le funzionalità della rete delle comunicazioni dell'utente. Analizziamo e verifichiamo prestazioni e interoperabilità per individuare eventuali problemi prima della distribuzione di una soluzione. Zero preoccupazioni per eventuali malfunzionamenti, sapendo che testiamo il routing in diverse condizioni di carico, scalabilità del volume delle chiamate e prestazioni di consegna dei dati.

Avaya Network Performance Monitoring

Tutti gli aspetti delle prestazioni della rete sotto controllo

Performance Monitoring, il nostro servizio sempre in funzione, si avvale di tecniche di monitoraggio attive e passive. Il monitoraggio passivo interroga gli elementi della rete e si avvale di sonde integrate, strumenti software e tecnologie brevettate per stilare report sulle prestazioni del sistema e misurarle. Il monitoraggio attivo va al di là dell'osservazione delle prestazioni del sistema: effettuiamo chiamate reali nel sistema ed emuliamo il comportamento degli utenti in scenari realistici. Ciò contribuisce a garantire che il sistema si comporti in modo prevedibile e che l'utente sia avvisato di eventuali problemi prima che i clienti ne siano colpiti.

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