Communication Server 1000

Comunicazioni complete di Telefonia IP

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Comunicazioni unificate complete su una piattaforma affidabile

  • Massimizzate il tempo di attività e le funzionalità di rete per fornire servizi di comunicazione eccezionali. Questa solida piattaforma fornisce i vantaggi di una rete convergente, applicazioni avanzate, elaborazione di più di 750 chiamate e funzionalità di telefonia.
  • Il vostro investimento nelle comunicazioni unificate è sicuro perché Communication Server 1000 è un elemento di accesso integrato di Avaya Aura® Platform.
  • Offrite servizi migliori ai clienti e ai dipendenti con IVR e comunicazioni del contact center migliorate, funzionalità per lavorare da qualunque luogo (ufficio, casa, in viaggio) e di messaggistica/conferenza unificate di alta qualità.

Comunicazioni aziendali di livello professionale

I servizi che i dipendenti vogliono e che i clienti si aspettano. Operatori automatici, conferenze, inoltro delle chiamate e comunicazioni unificate sono misuratori dell'impresa di oggi.

Dimensionata per la crescita

Questa soluzione scalabile e gestita centralmente supporta un massimo di 150.000 utenti IP, 40.000 client IP o 20.000 client SIP per call server.

Comunicazioni continue

Communications Server 1000 è progettato senza un singolo punto debole ed è caratterizzato da ridondanza di campus, ridondanza geografica e sopravvivenza di filiale.

Secure Business Communications

Comunicazioni aziendali protette e sicure

Un approccio difensivo completo, a più livelli, consente di garantire l'integrità e la sicurezza delle rete e degli utenti. Tieni a bada le minacce con il firewall e con la protezione denial-of-service, oltre che con la crittografia multimediale e con la segnalazione del traffico dati.

Proactive Voice Quality Management

Comunicazioni di qualità elevata per un'eccezionale esperienza utente

Esperienze di comunicazione degli utenti positive grazie a Proactive Voice Quality Management. È possibile effettuare verifiche sul corretto funzionamento del sistema dei server di telefonia IP e ricevere avvisi di risoluzione dei problemi per qualsiasi degrado delle prestazioni o guasto.

Experience True Unified Communications

Servizi di emergenza basati sulla posizione

Servizi di emergenza intelligenti a livello globale (ad es., 911, 999, 112) individuano la posizione dei client IP e indirizzano le chiamate al numero d'emergenza pertinente, anche se quel client si trova all'altro capo del mondo.

Discover an All-in-One Omnichannel Contact Center Solution

Supporto per i dispositivi usati dai dipendenti

I dipendenti scelgono i dispositivi desktop o mobili più adatti alle proprie esigenze. Avaya Communication Server 1000 supporta un ampio portfolio di client e dispositivi IP, fra cui telefoni, cellulari e opzioni soft client.

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