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Comunicazioni Unificate

Accelera la tua azienda con Avaya IX™ Workplace

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Intensifica la collaborazione in modo efficace

Raggiungi nuovi livelli di collaborazione e produttività. Dai ai tuoi dipendenti un’unica app per telefonare, messaggiare, svolgere riunioni e collaborare a livello di team, il tutto con la stessa semplicità offerta dalle app personali.

La riduzione della complessità comporterà anche la riduzione dei rischi per la sicurezza e il calo della produttività correlato all’utilizzo di diverse soluzioni sul luogo di lavoro. Il tuo team è meglio connesso e più reattivo, riuscendo a supportare i clienti nel modo più adatto alle loro esigenze e quindi aumentando la fidelizzazione al branding

Avaya è leader nelle soluzioni di comunicazione unificata ed è in grado di offrirti le soluzioni più adatte: in sede o in privato, a livello pubblico o sul cloud ibrido.

19/20

19 delle 20 principali banche al mondo utilizzano soluzioni Avaya.

135M

Più di 135 milioni di linee UC implementate con i clienti a livello globale

90%

Più del 90% delle aziende Fortune 100 si affida ad Avaya

Prodotti

Scrolling Image

Calling

La voce continua a svolgere un ruolo cruciale nelle comunicazioni. Quando i dipendenti dispongono di un sistema abilitato alla mobilità, sostenuto dai messaggi e integrato nelle riunioni e nella collaborazione del team, dispongono del modo più rapido e chiaro per sviluppare rapporti.

Team Collaboration

La collaborazione a livello di team di Avaya consente di creare sale operative virtuali in cui si riuniscono le persone e i contenuti a livello di organizzazione o globale. Collaborazione tramite voce, video e chat di gruppo persistente con funzionalità integrate di archiviazione dei documenti e gestione delle attività.

Meetings

Migliora i rapporti commerciali offrendo a dipendenti, clienti e partner l’esperienza di un incontro faccia a faccia con video HD, audio e collaborazione Web praticamente con qualsiasi dispositivo.

Dispositivi

Gli strumenti giusti fanno la differenza nel nostro settore, sia che si tratti di assistenza alla clientela, collaborazione o produttività personale. Scegli le soluzioni giuste per dotare i tuoi dipendenti degli strumenti necessari.

Servizi

Il nostro team addetto ai servizi esperto è disponibile ad aiutarti nella semplificazione dei processi complessi, nell’accelerazione dell’implementazione, e nella realizzazione dei migliori risultati possibili, il tutto con un unico obiettivo in mente: rendere la tua azienda la più competitiva e produttiva possibile.

Avaya è qui per aiutarti durante l’emergenza COVID-19

Mantieni operativi i servizi più importanti

La nostra app per video conferenze basata su cloud, Avaya Spaces, è disponibile gratuitamente per il settore dell’istruzione e le organizzazioni no-profit.

Ulteriori informazioni

Mantieni la tua azienda connessa, anche con i dipendenti a casa

Ottieni una licenza Avaya Spaces gratuita per 60 giorni, la nostra app per collaborazione e video conferenze basata su cloud, e disponibile per tutta la tua organizzazione.

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Perché Avaya

Esperienza globale

Esperienza globale

Leader riconosciuto nel Magic Quadrant di Gartner sulle comunicazioni unificate, nell’Aragon Research Globe™ sulle comunicazioni unificate e sulla collaborazione e nell’IDC MarketScape: Comunicazioni unificate globali e valutazione dei fornitori di soluzioni di collaborazione.

Innovazione e investimenti

Automatizza i flussi di lavoro, attiva l’Intelligenza artificiale, usa dati IoT e promuovi l’efficienza attraverso l’apprendimento automatico. Grazie a oltre 4.800 brevetti, le nostre innovazioni alimenteranno la tua attività sia oggi, sia in futuro.

Ecosistema aperto

Integra e personalizza la tua soluzione con le nostre API, i SDK e l’adozione di soluzioni e standard per l’integrazione ampia del cloud disponibili sul mercato.

Portafoglio esaustivo

Adotta Avaya IX™ Workplace, un’unica esperienza in grado di soddisfare pienamente le tue esigenze. Dalle aziende locali più piccole a quelle globali più grandi, Avaya mette l’UC in un unico luogo, sia esso in sede, sul cloud o un modello ibrido.

Come andare oltre l’Omnicanalità per realizzare la Multiexperience che migliora la tua CX

Se vuoi davvero offrire la migliore esperienza possibile ai tuoi clienti, adesso occorre superare l’approccio omnicanale. Gartner ha infatti introdotto il concetto di multiexperience: i tuoi clienti, i tuoi collaboratori, le app che essi utilizzano e i punti di contatto digitali ed umani sono ormai tutti integrati. E’ una fitta rete edge-to-edge con interazioni e scambi di dati senza soluzioni di continuità.

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