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Incontra i clienti, ovunque essi siano

Sorprendi i clienti indipendentemente da come, quando o dove scelgono di connettersi utilizzando un’automazione self-service sempre attiva, proattiva e basata sull’intelligenza artificiale.

Lascia che i clienti stabiliscano i termini

Ci aspettiamo un servizio straordinario, anche quando non parliamo con un agente dal vivo. Grazie a funzionalità self-service più intelligenti, i clienti possono avere un’esperienza personalizzata su qualsiasi canale e su qualsiasi dispositivo.

Personalizza il self-service

Rendi le interazioni self-service naturali e personali come parlare con un agente dal vivo.

Raggiungi più clienti

Entra in contatto con i clienti ovunque, quando e come preferiscono.

Passa dalle transazioni alle connessioni

Fai in modo che i tuoi clienti tornino utilizzando app facili e intuitive.

Libera gli agenti per lavori più interessanti

Consenti all’automazione di svolgere attività semplici, dando ai tuoi agenti il tempo e l’energia necessari per affrontare le esigenze più grandi dei clienti.

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