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L’azienda raccoglie oltre 200 Partner italiani all’Hotel Gallia di Milano premiando i loro successi e rinnovando l’apertura del programma Avaya Edge ai cloud Integrator
Milano, 15 marzo 2018 – Avaya, che ha concluso con successo nel 2017 una profonda trasformazione aziendale dando nuovo impulso all’innovazione, ha presentato ai partner italiani “Avaya Edge”, il programma per il canale recentemente rinnovato, che integra le soluzioni, i vantaggi e le risorse offerte dall’azienda per garantire il successo di partner e clienti. L’azienda, che in Italia muove oltre il 90% del business attraverso i partner – circa il 75% al livello internazionale - ha inoltre premiato per l’eccellenza della partnership commerciale e tecnologica 7 partner italiani: BETA80, Maticmind, VideoGecom, Piemme Telecom, SET Group, STT e ASIT.
Il programma Avaya Edge è stato strutturato dall’azienda in modo da abilitare i partner all’offerta di applicazioni cloud per i Contact Center e le Comunicazioni Unificate, un mercato, quest’ultimo, per cui entro il 2020 si prevede una crescita a doppia cifra. Avaya Edge valorizza i partner quale asset strategico per la crescita dell’azienda, insieme alla base dei clienti, alle soluzioni tecnologiche e alle persone di Avaya.
Al centro di Avaya Edge l’azienda ha posto le capacità di cloud delivery, che diventano uno dei requisiti fondamentali per il raggiungimento dei livelli Emerald, Sapphire e Diamond, le tre gemme che, all’interno di Avaya Edge, segnano l’accesso sempre più completo ed esclusivo ai servizi e ai benefit economici messi a disposizione da Avaya.
“Il nostro impegno è finalizzato a garantire la crescita e il successo dei nostri partner, aiutandoli ad accelerare la trasformazione digitale dei clienti, ed Avaya Edge è un programma modulare progettato da Avaya per indirizzare al meglio queste sfide. In questo programma, il Cloud ricopre un ruolo fondamentale, poiché rende possibile l’accesso alle tecnologie più recenti e avanzate anche alle piccole imprese e alle Start-Up che non sono in grado di mettere in campo ingenti investimenti, ma che spesso fondano il loro successo proprio su un uso rivoluzionario del digitale” ha dichiarato Fadi Moubarak, VP e Channel Leader, Avaya International.
Nel corso dell’evento l’azienda ha evidenziato i traguardi raggiunti e la strategia di Avaya per il canale, presentando applicazioni avveniristiche che mostrano un utilizzo innovativo dell’intelligenza artificiale, dell’automazione e dell’IoT, in quattro ambiti: Smart Hospitality, Smart Space/Ambienti Intelligenti, Smart Banking e Smart Working, mostrando best practice e use case concreti.
In fase conclusiva dell’intensa giornata di lavori, Avaya ha chiamato sul palco per la premiazione ciascuno dei 7 Partner “eccellenti”:
Luca Bergonzi, Sales Manager Emergency Management Division EMEA, BETA 80 Group, ha dichiarato: “Abbiamo trovato in Avaya un partner importante per innovare e velocizzare la trasformazione digitale del settore dei servizi di emergenza in Italia e negli altri paesi del mondo in cui operiamo. Con Avaya ci stiamo proiettando a piena velocità verso la realizzazione dei sistemi Next Generation 112, un ecosistema unico per il settore che ci permette di essere all’avanguardia al livello globale.”
Avaya
Avaya è leader globale nei software, servizi e dispositivi di comunicazione digitale per imprese di ogni dimensione. Le nostre soluzioni aperte, intelligenti e ampiamente personalizzabili per contact center e comunicazioni unificate offrono la flessibilità di implementazioni in modalità cloud, on-premise e ibride. Avaya progetta connessioni intelligenti e crea esperienze di comunicazione senza soluzione di continuità sia per i nostri clienti e sia per i clienti dei nostri clienti, gli utenti finali. I nostri team di assistenza professionali di supporto, pianificazione e gestione aiutano nell’ottimizzazione delle soluzioni e nell’implementazione altamente affidabile ed efficiente. Avaya Holdings Corp. è quotata al NYSE con la sigla di negoziazione AVYA.
Per ulteriori informazioni: www.avaya.com/it https://twitter.com/Avaya_IT https://www.linkedin.com/showcase/avaya-italia/
Anna Banfi
++39 0226293361
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Le aziende nascono dalle esperienze che offrono, e ogni giorno Avaya offre milioni di esperienze.
Avaya sta plasmando il futuro delle esperienze dei clienti, attraverso innovazioni e partnership, offrendo vantaggi che cambiano l’intero mondo della comunicazione aziendale. Le nostre soluzioni di comunicazione consentono esperienze coinvolgenti, personalizzate e memorabili per i clienti, aiutandoli a raggiungere i loro obbiettivi strategici e i risultati desiderati. Siamo l’azienda tecnologica alla quale imprese di ogni dimensione, pubbliche o private, possono affidarsi per offrire esperienze che contano.
In Italia Avaya è presente con tre sedi a Milano, Roma e Ancona. Maggiori informazioni su www.avaya.com, www.avaya.com/it e il Blog Avaya Italia
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