22-ott-2018

Sotto i riflettori al GITEX 2018 la nuova funzionalità di Avaya Vantage per la traduzione vocale simultanea dal vivo

Milano, 22 ottobre 2018- Avaya Holdings Corp. (NYSE:AVYA) mette in mostra tutte le potenzialità dei telefoni Avaya Vantage™ che offrono nuove modalità di collegare utenti e dipendenti. In particolare, al GITEX di Dubai è stata presentata una demo di una nuova applicazione che consente la traduzione vocale simultanea in tempo reale che, ad esempio, potrebbe essere utilizzata per consentire ai 25 milioni di visitatori internazionali previsti al prossimo Expo di Dubai, che parlano più di 1.000 lingue, di comunicare e condividere idee in modo semplice ed efficace.

"Ogni anno al GITEX, i nostri clienti, partner e i professionisti del settore aspettano con interesse gli annunci relativi alla roadmap delle soluzioni tecnologiche Avaya", ha dichiarato Frederick Sabty, VP Hospitality Worldwide di Avaya. "Crediamo che sia nostra responsabilità, in qualità di leader di mercato, sviluppare e dimostrare innovazioni incentrate sull'uomo che supportino lo sviluppo dei business aziendali e che in parallelo portino un contributo positivo nella società. Ci auguriamo che queste soluzioni ispirino altri a utilizzare a pieno l'enorme potenziale delle piattaforme aperte per creare esperienze significative e di ampia portata".

"In termini generali, la comunicazione è diventata molto aperta e diversificata. Mentre i clienti “soft” ora si connettono regolarmente a diverse tipologie di servizi, il telefono tradizionale appare in ritardo", ha detto Dave Michels, Principal Analyst & Founder, TalkingPointz. "Gli endpoint Vantage di Avaya sono progettati per abilitare le comunicazioni. Portano la potenza delle API e delle applicazioni su un dispositivo desktop sempre attivo e con un’interfaccia familiare per l’utente. Queste recenti novità dimostrano che l'azienda mantiene la propria leadership in termini di innovazione nel segmento dei telefoni IP da scrivania".

Quest'anno Avaya è una delle due sole aziende posizionate come “Leader” globale nel Gartner Magic Quadrant 2018 sia per le soluzioni di Unified Communication sia per quanto riguarda le infrastrutture di Contact Center.

Avaya

Avaya è leader globale nei software, servizi e dispositivi di comunicazione digitale per imprese di ogni dimensione. Le nostre soluzioni aperte, intelligenti e ampiamente personalizzabili per contact center e comunicazioni unificate offrono la flessibilità di implementazioni in modalità cloud, on-premise e ibride. Avaya progetta connessioni intelligenti e crea esperienze di comunicazione senza soluzione di continuità sia per i nostri clienti e sia per i clienti dei nostri clienti, gli utenti finali. I nostri team di assistenza professionali di supporto, pianificazione e gestione aiutano nell’ottimizzazione delle soluzioni e nell’implementazione altamente affidabile ed efficiente. Avaya Holdings Corp. è quotata al NYSE con la sigla di negoziazione AVYA.

In Italia Avaya è presente con 3 sedi a Milano, Roma e Ancona.

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