Employés à distance et en télétravail

Proposez les mêmes outils et capacités à vos employés en télétravail, en voyage ou chez un client qu'à vos employés de bureau. Grâce à un accès aux applications de communications d'entreprise où qu'ils soient, vos employés ne manqueront plus jamais un appel ou une réunion. Cela est également valable pour les agents à distance de votre centre de contacts. Soutenez les différents profils utilisateur, les cadres, les travailleurs du savoir et les commerciaux, quels que soient leur localisation, réseau et appareils. Contactez Avaya ou un partenaire Avaya agréé pour discuter de la solution de communications adaptée à votre entreprise.

Solutions

Contact Center Efficiency and Engagement from Avaya

Efficacité du centre de contacts

Un engagement client exceptionnel commence par une gestion intelligente des ressources
  • • Gérer des volumes d'appels croissants tout en optimisant le service
  • • Améliorer la performance opérationnelle
  • • Améliorer l'engagement client et la productivité
Avaya Equinox™ Experience

Expérience Avaya Equinox™

Des communications adaptées à la manière et à l'endroit où nous travaillons
  • • Seamless, Convenient Collaboration for Every Location and Device
  • • Simple, Contextual, User-defined Communications
  • • Communications in Everyday Applications, Browsers, and Devices
Worker and Team Productivity

Productivité des collaborateurs et des équipes

Améliorer la performance opérationnelle grâce à des travailleurs et à des équipes productifs.

  • • Rassembler
  • • Travailler depuis n'importe où
  • • Réduire les dépenses mobiles et de mise en conférence
Improve Clinical & Operational Efficiencies

Santé

Collaboration des services de santé, accessibilité et services pour les patients, et soins virtuels

Communications for Small Businesses

Solutions de communication pour les petites entreprises

Connectez votre petite entreprise grâce à des solutions de communication abordables, fiables et intuitives.

  • • Débutez avec les bases et prenez la voie de la croissance
  • • Communiquez plus efficacement
  • • Soyez toujours prêt à faire des affaires
Audio and Video-Enabled Vehicles and Facilities

Sécurité publique

Services de communication et d’urgence de nouvelle génération pour la sécurité publique

Produits

Avaya Communicator One Client for All Devices

Avaya Communicator

Modifiez votre façon d'interagir avec vos collègues, partenaires et clients
  • • Une expérience
  • • Un emplacement
  • • Une identité
Leverage Blended Multichannel Capabilities to Increase the Value of Each Customer Interaction

Avaya IP Office™ dans le cloud

Des communications souples et puissantes dans le cloud pour les entreprises de taille moyenne

  • • Commencez à percevoir les dividendes souples du cloud
  • • Choisissez exactement la technologie dont vous avez besoin pour chacun de vos employés
  • • Exploitez le réseau mondial de revendeurs Avaya d'IP Office
Avaya Session Border Controller

Avaya Session Border Controller pour entreprises

Sécurisez vos solutions de communications unifiées
  • • La sécurité à distance pour tous les employés, sur tous les appareils
  • • Facile à installer, simple à mettre en place
  • • Réseaux à plusieurs niveaux
Leverage Blended Multichannel Capabilities to Increase the Value of Each Customer Interaction

Centre de contacts Avaya IP Office™

Une application de centre de contact sur plusieurs canaux simple et solide pour IP Office

  • • Création d'une expérience client uniforme
  • • Optimisation des processus commerciaux et du routage du client
  • • Accroissement des opportunités de recettes de vente
Avaya Aura Platform

Plateforme Avaya Aura®

Changez votre façon de communiquer, de collaborer et de servir vos clients

  • • Rentabilité
  • • Résilience
  • • Protection des investissements
IP Office Business Phone System from Avaya - Enable Mobile Workforce Collaboration

Plateforme Avaya IP Office™

Une solution de Communications Unifiées simple et performante

  • • Un système spécialement conçu
  • • Les communications commerciales qui favorisent l'engagement partout
  • • Une administration simplifiée
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