Compare Plans

86%

86 % des employés citent une communication inefficace en cas de défaillance du lieu de travail

50%

Les entreprises avec une communication efficace sont 50 % plus susceptibles d’avoir un faible taux de roulement d’employés

15M

Les solutions Avaya supportent en moyenne 15 millions d’appels par minute

Valeur client

De puissantes fonctionnalités rendent les appels VoIP instantanés

Expérience d’appels personnalisée

Des fonctions puissantes comme la composition à une touche, l’intégration de calendrier et des répertoires font que les appels VoIP sont instantanés – tous facilement accessibles à partir de l’appareil de votre choix (téléphone de bureau, Web, appareil mobile).

Gardez le contact où que vous soyez

Omniprésence sécurisée

Supporte plusieurs appareils sur un seul numéro de sorte que les utilisateurs soient toujours joignables (au bureau ou en déplacement) avec le niveau de sécurité et de qualité dont ils ont besoin pour être productifs.

Des appels qui correspondent à votre façon de travailler

L'engagement qui convient

Appuyer la collaboration qui s’inscrit dans la façon dont les équipes fonctionnent plutôt que de changer leur façon de travailler. Adapter vos capacités d’appel à ce qui est nécessaire pour un maximum d’accessibilité, de réactivité et de satisfaction du client.

Rapport Aragon Research Globe pour les Communications Unifiées et la collaboration, 2019

Selon Aragon Research, d'ici 2025, la collaboration en équipe constituera le principal moyen de collaboration et de communication. Consultez les dernières tendances UCC et commencez à planifier votre passage aux communications multimodales.

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Informations produit

Avaya IX Workplace

  • Caractéristiques complètes pour toute taille d’entreprise.
  • Facile à utiliser et économique à entretenir.
  • Livraison du Cloud en option (facile à développer et à entretenir).
  • S’adapte à l’évolution des besoins opérationnels (éviter les changements importants aux chariots élévateurs).

CU hautement performantes

  • Architecture de communications révolutionnaire, en temps réel.
  • Extensible jusqu’à 250 000 utilisateurs.
  • Hautement performant avec une fiabilité à 99,999 %.
  • Intégrer les communications sans problème aux processus opérationnels essentiels.
  • Personnaliser pour répondre aux besoins exacts.
Connaître les faits

Fonctionnalité Tout-en-un

  • Fonctionnalités étendues avec administrateur plus facile (gagnant-gagnant).
  • Ajouter une gamme complète d’options avancées de UC pour votre équipe à chaque emplacement et rôle (y compris les centres de contact omnicanal).
  • Liberté totale de déploiement (cloud, sur site, modèle hybride) avec une seule source et facturation pour tous les services vocaux.

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