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Créez l’expérience que vous voulez

Activez la communication sur vos applications avec l’intégration des flux de travail qu’il vous faut.

Créez des Apps sans limites

Créez et intégrez des Apps facilement grâce à notre plateforme de Communications as-a-Service (CPaaS). Avaya OneCloud CPaaS vous permet d’activer la communication sur vos applications, avec une plateforme qui prend en charge les canaux SMS, MMS, vocaux, digitaux et messagerie.

Exploitez tout le potentiel d’Avaya OneCloud CPaaS

Messagerie (SMS, MMS et WhatsApp)

Messagerie (SMS, MMS et WhatsApp)

Intégration de Google Contact Center AI en un clic

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Intégration SIP

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Reconnaissance vocale automatique et conversion de texte par synthèse vocale

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Enregistrement et transcription des appels

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Outil de changement vocal pour conférence audio et personnalisation de l’audio de fond

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Découvrez toutes les possibilités

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Voix

Bâtissez les applications et intégrations dont votre entreprise a besoin au sein d’un système téléphonique robuste et parfaitement fonctionnel. Et ne payez pas pour des fonctionnalités qui ne vous serviront pas.

Messagerie

Personnalisez toutes les fonctionnalités de messagerie que vous souhaitez pour garantir une interaction client transparente à chaque fois.

Services Opérateurs

Déployez les outils de recherche sur une base mondiale d’opérateurs pour obtenir des informations sur l’origine des appels, segmenter les numéros pour aider les ventes et le marketing, réduire les spams et renforcer la conformité.

Numéros de téléphone

Achetez des numéros locaux et gratuits auprès d’Avaya, disponibles en ligne et ne nécessitant pas de configuration : un opérateur unique, une couverture mondiale et une tarification simple.

Ressources techniques

Trouvez des ressources techniques telles que des guides, des briefs explicatifs, et de la documentation sur le portage de numéros, et bien plus encore.

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Foire aux questions

Obtenez les réponses dont vous avez besoin en explorant notre FAQ sur Avaya OneCloud CPaaS.

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Suivi des contacts d’Avaya

Avec Avaya OneCloud CPaaS, vous pouvez déployer rapidement des fonctionnalités de communication où elles seront le plus...

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