Avaya Cloud

Le Cloud parfait pour les communications d'entreprise

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Un Cloud sans compromis

Votre entreprise a besoin d'une solution Cloud offrant des fonctionnalités flexibles. Que vous soyez une petite ou une grande entreprise, Avaya offre des communications basées sur le Cloud qui vous correspondent. 

Avec Avaya, vous pouvez faire évoluer vos opérations de manière transparente et accéder au marché plus rapidement avec des ressources permanentes disponibles pour répondre à vos besoins. Et avec le Cloud, vous n'aurez jamais à subir d'obsolescence technologique.

Avaya est un leader des solutions de Communications Unifiées et Centre de la Relation Client : il peut vous équiper en fonction de vos besoins, que ce soit dans le. Cloud privé, public, sur site ou encore de manière hybride.

43%

43 % des entreprises se disent engagées dans le Cloud hybride en tant que stratégie à long terme

80%

Dans 15 mois, 80 % de tous les budgets informatiques seront consacrés aux solutions Cloud

80%

Près de 80% des entreprises utilisent désormais le Cloud public, ce qui le rend presque aussi omniprésent que l'e-mail.

Valeur Client

Cloud public

Cloud public

Les solutions UCaaS et CCaaS livrées dans un modèle basé dans le Cloud vous permettent de disposer du logiciel le plus récent et vous aident à contrôler les coûts avec des outils en libre service et des coûts opérationnels pratiquement nuls.

Cloud privé

Cloud privé

Vous avez le contrôle lorsque Avaya vous aide à installer, utiliser et gérer votre solution Cloud en fonction des contrats de service que vous avez conçus. Avaya peut provisionner vos équipements, les héberger chez vous ou dans l'un de nos centres de données.

Cloud hybride

Cloud hybride

Exploitez les avantages d'une solution hybride et réalisez une intégration et une migration transparente entre vos services fournis par une infrastructure locale et ceux fournis par le Cloud. Profitez du meilleur des deux mondes afin d'optimiser votre investissement sur site tout en tirant parti de tout ce que le Cloud peut offrir.

Produits

Cloud Communications

Communications Unifiées

Aidez vos équipes à se connecter plus facilement, peu importe où elles se trouvent. Téléphonez, rencontrez et collaborez avec d'autres utilisateurs de n'importe quel appareil ou système, où que vous soyez.

Centre de Contact

Dormez sur vos deux oreilles en sachant pertinemment que vous serez toujours à jour, avec une solution CCaaS sécurisée, conforme et sans risque que vos agents adoreront.

CPaaS

Créez facilement des applications CPaaS et intégrez-les dans n'importe quelle application, un flux de travail quelconque ou avec vos systèmes de communication actuels.

Pourquoi Avaya

Une expérience internationale

140 000 entreprises dans plus de 150 pays font confiance à Avaya afin d'alimenter leurs communications.

Innovation et investissement

Nous vous aidons à intégrer l'innovation à vos biens d'aujourd'hui afin de bâtir un pont vers demain.

Écosystème ouvert

Des API et des kits de développement logiciel riches vous permettent de vous intégrer facilement à d'autres applications Cloud ou de personnaliser des solutions en fonction de vos besoins.

Un large portefeuille

Avec une variété d'options, vous choisissez la meilleure solution Cloud capable de s'adapter aux besoins de votre entreprise.

Ressources

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Livre blanc

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