Comparez les forfaits

Une communauté passionnée par la création d’expériences

Puisez dans des opportunités infinies

Un écosystème mondial d’expertise de développement

Aujourd’hui, en matière de résolution des problèmes des entreprises, la complexité règne. La vitesse est primordiale. Et la création de la bonne solution nécessite le bon niveau d’expertise. C'est là qu’Avaya Experience Builders intervient. Cet écosystème, qui comprend des clients, des partenaires et des experts Avaya, réunit toutes les ressources, compétences et possibilités technologiques dans un seul cadre innovant, conçu pour aider à élaborer des solutions pour tous les types de problèmes, des plus simples aux plus compliqués. Tous vos outils en un seul et même endroit.

Collage de personnes communiquant

En savoir plus sur Avaya Experience Builders

Regardez la vidéo
Avaya OneCloud et Avaya Experience Builders
100 000

Clients

154 000

Développeurs inscrits

32 000

Sociétés partenaires

9 000

Partenaires revendeurs

250

Partenaires technologiques

Deux personnes communiquant

Faites tomber les barrières avec l’Experience Thinking

Concevez et proposez des réponses pour chaque interaction d’où qu’elles viennent, dans une Expérience Totale connectée. Exploitez le Cloud comme un ensemble d’outils et un gigantesque ensemble d’applications à la demande pour saisir des opportunités illimitées d’améliorer l’expérience des collaborateurs et des clients.

Créez des flux de travail pilotés par l’IA

À chaque point de contact, créez des solutions personnalisées, orchestrées par l’IA qui viennent enrichir chaque flux de travail. En étant capables de résoudre des problèmes complexes dans l’instant, les entreprises s’adaptent mieux aux changements inédits.

Flux de travail piloté par l’IA montrant un appel entrant.

Allez dans les coulisses

Automatisation grâce à l’IA et aux données

Découvrez comment Avaya Experience Builders utilise les éléments composables dans Avaya OneCloud pour ajouter des fonctions d’appel, de messagerie et bien plus encore, à pratiquement n’importe quel type d’application.

Collaboration Workstream composable

Découvrez comment Avaya Experience Builders répond à des besoins uniques grâce à la voix, la vidéo, le chat, le partage d’écran, la gestion de l’espace, et plus encore grâce à Avaya Spaces.

Logo ZK Research

Zeus Kerravala - ZK Research

Avec Experience Builders, Avaya reconnaît la nécessité pour les entreprises d’étendre leurs capacités au-delà de leur propre périmètre pour inclure des partenaires, des développeurs et même des clients dans un écosystème créant des expériences enrichies par l’IA. »

Un homme appuyé contre un mur de briques regarde son téléphone portable.

Créez en toute simplicité

Découvrez cinq changements qui vont influer sur la conception future d’expériences simples et fluides.

Lire l’article de blog

L’état de l’IA : perceptions et attitudes

Avaya et Ipsos passent en revue les récentes recherches menées par Ipsos aux États-Unis sur l’IA. Les entreprises utilisant l’IA sont qualifiées de progressistes. Cependant, l’IA est considérée comme idéale uniquement pour les tâches prédictives. De plus, il existe une croyance répandue selon laquelle l’usage de l’IA peut facilement devenir abusif. Nous tenons compte de toutes les opinions.

Regarder le webinaire
Logo Ipsos
IPSOS Logo

Étude complète

Découvrez l’étude complète d’Ipsos sur la connaissance et la compréhension actuelles des utilisations de l’IA et de ses capacités. Découvrez l’impact de l’IA sur la vie quotidienne et ce qu’il faut faire lorsque vous êtes prêt à passer à l’IA.

Télécharger le rapport

Que comprend Avaya Experience Builders ?

Applications communicantes

Intégrez facilement de puissantes fonctionnalités d’IA et une automatisation axée sur les données dans les flux de travail de l’entreprise.

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Un monde de support technique

Trouvez une formation technique et une assistance gratuites, ainsi que des programmes de test de conformité et de co-marketing.

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Nous comblons toutes les lacunes en matière de ressources afin que vous obteniez la solution dont vous avez besoin, dès que possible.

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