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Découvrez l’expérience client composable

Composez des expériences pour vos clients et collaborateurs

Bénéficiez d’une grande flexibilité au sein de votre pile technologique : au lieu de décrire des charges de travail personnalisées, créez directement vos solutions. Avec la plateforme Total Experience d’Avaya OneCloud, vous pouvez composer les expériences que chaque moment exige — pour les clients et les collaborateurs.

Femme communiquant sur son téléphone portable
Deux jeunes gens face à une fresque murale regardant un téléphone et souriant

Changez votre façon d’interagir avec vos clients

Intégrez l’audio, la vidéo ou la discussion dans votre solution actuelle. Ou facilitez la collaboration de vos collaborateurs en optimisant les flux de travail. Et faites-le à votre façon :

  • Ajoutez de nouvelles fonctionnalités à une solution dont vous disposez déjà.
  • Partez de zéro avec nos solutions de communication et de collaboration.
  • Laissez Avaya Experience Builders donner vie à vos idées.

ZK Research logo

Mettez en place des communications composables avec une approche multi-cloud

Pour mettre en place efficacement des communications composables, les entreprises du monde entier adoptent une nouvelle approche de type mutli-cloud. Les archétypes cloud doivent être interconnectés, et non utilisés de manière cloisonnée. Consultez cet e-book de ZK Research pour découvrir comment une solution composable peut fournir à votre entreprise une longueur d’avance sur la concurrence.

Accéder à cet e-book

La plateforme pour partager vos idées

Que vous ayez besoin d’aide pour créer une solution ou que vous soyez développeur, vous êtes au bon endroit. Avaya Experience Builders est une communauté de clients, partenaires et experts Avaya réunissant ressources, compétences et technologies. Rejoignez-la pour composer en toute simplicité votre prochaine solution.

Créez votre prochaine solution
homme travaillant sur un ordinateur portable

En coulisses : Avaya Experience Builders

Automation Driven by AI and Data

Découvrez comment Avaya Experience Builders utilise les blocs d'Avaya OneCloud pour ajouter les appels et la messagerie entre autres à virtuellement tout type d'applications.

Collaboration Workstream composable

Découvrez comment Avaya Experience Builders répond à des besoins uniques grâce à la voix, la vidéo, le chat, le partage d’écran, la gestion de l’espace, et plus encore grâce à Avaya Spaces.

Gartner et la composabilité

La composabilité est à la fois l’art et la science d’associer les technologies pour créer des expériences et des résultats exceptionnels en constante évolution. Découvrez pourquoi Gartner vous conseille de développer vos solutions en mode composabilité d’ici 2024.

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Logo Gartner
Man smiling looking at an iPad

Toolwire compose des expériences simples et fluides

La composabilité vous permet d’exploiter le plein potentiel des applications et des flux de travail que vous utilisez chaque jour. Toolwire, un concepteur de plateforme d’apprentissage à distance, a associé des ressources de formation, du contenu enrichi avec de l’IA et des flux de collaboration à une salle de classe virtuelle Avaya Spaces. Le résultat : une expérience d’apprentissage riche, interactive et accessible.

Commencez par une évaluation personnalisée gratuite

Inscrivez-vous à une évaluation gratuite de deux heures, dirigée par nos experts Avaya OneCloud et conçue spécifiquement pour votre entreprise. Vous aurez hâte ensuite de commencer à composer les expériences que vos clients recherchent et dont ils ont besoin.

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