AVAYA APPORTE SON SOUTIEN DANS LA LUTTE CONTRE L'EPIDEMIE DU COVID-19 EN RENDANT GRATUITE SON APPLICATION DE COLLABORATION AVAYA SPACES

La solution facilite la collaboration à distance entre les établissements d'enseignement, y compris les collèges et les universités, et les organisations à but non lucratif dans le monde entier.

Paris, le 13 mars 2020 - Avaya Holdings Corp. (NYSE:AVYA), leader mondial en matière de solutions pour améliorer et simplifier les communications et la collaboration, a annoncé le 10 mars qu'elle fournira gratuitement son logiciel de collaboration Avaya Spaces aux établissements d'enseignement, y compris les collèges et les universités, ainsi qu'aux organisations à but non lucratif qualifiées du monde entier. Avaya Spaces est une application facile à utiliser qui aide à favoriser une collaboration et une communication améliorées. Depuis janvier, Avaya a constaté une augmentation de 200 % du trafic de collaboration vidéo sur cette plateforme.

« Le coronavirus (COVID-19) a un impact sur la vie des gens dans le monde entier et chaque jour, nous entendons de nouvelles histoires qui donnent à réfléchir sur les implications très réelles de la propagation de ce virus en matière de santé et de sécurité », a déclaré Jim Chirico, PDG d'Avaya. « Il existe un besoin immédiat dans le secteur de l'éducation, car les administrateurs des écoles et des universités doivent tenir compte de la sécurité de leurs élèves et de leur engagement auprès d’eux tout en assurant la continuité de leurs cours et ainsi atteindre leurs objectifs éducatifs. Avaya dispose de quatre millions centres de contact et de communications unifiées dans le pays, les collectivités locales et le marché de l'éducation dans le monde entier - nous comprenons donc les exigences de ce secteur et avons ciblé notre offre Avaya Spaces en conséquence".

Avaya Spaces offre aux utilisateurs un ensemble complet de fonctionnalités qui intègre les réunions web et la collaboration d'équipe et permet aux utilisateurs de créer des espaces de travail dans le cloud pour envoyer des messages, se réunir, partager du contenu et gérer des tâches à partir d'un navigateur ou d'un appareil mobile. Elle permet également de réaliser des conférences vocales et vidéo pouvant accueillir jusqu'à 200 participants. En tant que solution mobile, elle offre aux utilisateurs un moyen simple, sûr et efficace de suivre les communications et de gérer les tâches lorsque les déplacements et la connectivité sont limités.

Dès janvier, les équipes et les partenaires d'Avaya étaient en première ligne à Wuhan, en Chine, pour aider aux premiers stades de cette épidémie. La société a fait don de matériel audio et vidéo et a envoyé des ressources pour une installation et un déploiement rapides dans les hôpitaux de la région afin d'aider le personnel médical à effectuer des consultations à distance et des diagnostics vidéo, et de permettre aux patients de rendre visite virtuellement à leurs proches. L'entreprise a également travaillé avec les services de santé du gouvernement américain pour que les centres d'appel d'urgence soient opérationnels en quelques heures. Avaya continue d'explorer les possibilités d'aide dans le cadre de ce défi mondial, notamment en aidant les clients à faire en sorte que les agents des centres de contact puissent continuer à fournir une assistance à leurs clients de la manière la plus sûre possible grâce aux technologies de collaboration entre le travail et le domicile.

Pour savoir comment s'inscrire à l'offre gratuite Avaya Spaces, les organisations éligibles sont priées de consulter cette page web.

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