Avaya Communications Cloud

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LE CLOUD IDÉAL POUR VOS COMMUNICATIONS PROFESSIONNELLES

Votre entreprise a des exigences uniques en matière de communication. Vous avez donc besoin d'une plateforme Cloud offrant une valeur, des fonctions et des fonctionnalités flexibles sans compromis. Que vous soyez une petite ou une grande entreprise, Avaya offre des communications basées sur le Cloud qui vous correspondent. Nos solutions de centre de la Relation Client et de Communications Unifiées leader vous fournissent des fonctionnalités de pointe par le biais de modèles de Cloud public, privé ou hybride afin de s'adapter à un schéma de consommation répondant aux besoins uniques de votre organisation. Il s'agit d'une expérience homogène que vous pouvez mélanger et associer afin d'obtenir la parfaite configuration de communication Cloud pour votre entreprise, tout ceci issu d'une plateforme Cloud intégrée et éprouvée d'Avaya.

Cloud public

Disposez toujours de la meilleure et la plus récente technologie pour vos solutions de centre de la Relation Client ou de Communications Unifiées sous forme de logiciel en tant que service (SaaS) « native-Cloud ». Contrôlez les coûts facilement sans matériel à acheter, avec des outils simples en libre-service et des coûts opérationnels presque inexistants.

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Cloud privé

Obtenez le matériel approprié muni de tout le nécessaire en ce qui concerne les paramètres de base de données et de sécurité ainsi que les logiciels, pour disposer d'un niveau de contrôle élevé sur votre Communication Cloud. Avaya vous aide à installer, faire fonctionner et gérer votre solution selon les modalités de service que vous définissez.

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Géré et entretenu

Soyez au cœur de l'activité en permettant à Avaya de gérer certains de vos services pour vous, et en vous laissant en gérer d'autres. Adoptez et personnalisez des solutions de centre de la Relation Client ou de Communications Unifiées à un rythme unique, offrant plus d'opérations efficaces conçues pour vous.

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Services de migration

Nous sommes là pour vous aider. Si tout cela vous semble compliqué, notre ensemble de services de migration en option peut vous aider à identifier ce qu'il vous faut et la façon pour définir la marche à suivre. La formation, les modèles de livraison, la conception, le développement personnalisés et plus de services encore sont tous disponibles pour répondre à vos besoins.

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