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Financial Services
De 100 à 2499 employés
Expérience client et centre de contact

Les relations clients d'aujourd'hui sont des conversations en cours qui ne s'arrêtent pas à des canaux ou à un moment précis. Appel, vidéo, e-mail, discussion instantanée, social : tout cela dans une solution omnicanal intégrée. Une exécution en toute transparence se retrouve dans un chiffre d'affaires en augmentation et une valeur des clients plus élevée. Nos solutions d'engagement client rendent cela possible.

Financial Services

FIDSUD

Fort de son expérience en téléphonie, FIDSUD CDBA a choisi son partenaire Scopelec pour répondre à ses attentes, mettre en place des outils performant

Sujet: Service clients
FIDSUD - Avaya
Plus de 2500 employés
Communications Unifiées

L'engagement des équipes se produit lorsque tous vos employés peuvent se connecter sans effort entre eux et avec les clients. Lorsque cela fonctionne, vous vous en rendrez compte dans votre culture et votre bilan, et vos clients s'en rendront encore plus vite compte. Les obstacles disparaissent. La productivité croît. Nos solutions d'engagement d'équipe vous emmènent là-bas.

Financial Services

La Financière Sun Life

La Financière Sun Life se joint à une nouvelle solution de conférence de classe mondiale

Sujet: Collaboration
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