Connectez vos collaborateurs avec vos clients sur les canaux qu’ils utilisent plus plus.
Appels, réunions, messages et bien plus encore – le tout dans une seule application.
Connectez les personnes, les tâches, les outils, dans une application personnalisable créée pour la collaboration immersive.
Faites confiance à notre équipe d'experts pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre investissement.
Consultez nos experts pour créer votre meilleur parcours client.
Optez pour un cloud flexible, sécurisé et entièrement dédié à votre organisation.
Parcourez notre portefeuille d’équipements personnels ou pour des salles de conférence.
Découvrez les futures fonctionnalités de votre centre d’appels
Explorez toutes les possibilités pour innover dans les communications
Donnez une nouvelle perspective à votre collaboration en interne comme en externe.
Avancez à votre rythme avec les options de cloud hybride d'Avaya
Offrez des expériences simples et fluides à vos clients et à vos collaborateurs sur chaque point de contact.
Assurez le bon fonctionnement de votre centre de contact, où que se trouvent vos employés.
Trouvez un partenaire Avaya dans votre région.
Créez des solutions de communication nouvelles et innovantes grâce aux plateformes de solutions ouvertes d'Avaya.
Découvrez nos partenariats avec des entreprises technologiques de premier plan pour des solutions uniques à valeur ajoutée.
Explorez tous les types de partenariats et les programmes disponibles chez Avaya.
Proposez le portefeuille de solutions Avaya avec des avantages, des incitations, des campagnes de génération de lead, des formations et des ressources marketing.
Accompagnez vos clients dans le cloud grâce des solutions économiques et rapides à déployer supportées par les services Avaya.
Tenez-vous à jour de l’actualité et des solutions Avaya.
Découvrez Avaya au travers de nos articles de blog. Sujets autour de la collaboration, de l’expérience client, de l’IA et du numérique.
Visionnez nos vidéos par thème ou parcourez les plus récentes. Entretiens, solutions, mode d’emploi, et plus.
Inspirez-vous des cas d’usage d’entreprises utilisatrices des solutions Avaya sur leurs nouvelles façons de travailler.
Découvrez les actualités de notre monde – et comment vous pouvez en bénéficier.
Accédez à toutes les informations et l’assistance pour votre solution Avaya.
En présentiel ou distanciel, obtenez une compréhension complète de votre solution Avaya et de ses capacités.
Blog
Sandrine Leysens
Responsable marketing et communication, Avaya France
Aujourd’hui, les entreprises, pour assurer leur croissance et leur développement, doivent s’appuyer sur des communications efficaces et une collaboration performante. Pour elles, Avaya crée des expériences plus immersives, personnalisées et unifiées afin qu’elles puissent répondre aux attentes de leurs clients et de leurs collaborateurs.
Les 28, 29 et 30 mars prochains, Avaya sera sur Stratégie Clients, le salon dédié à la relation client, qui se déroulera au Parc des Expositions, Porte de Versailles à Paris. Nous vous invitons à venir découvrir et échanger sur nos solutions de communications et de centre de contact cloud (CCaaS). Grâce à elles, vous pourrez mettre un place un poste de travail unifié pour le back et le front office intégrant vos principales applications. Nous parlerons également « innovation sans disruption », une approche qui permet d’ajouter des fonctionnalités cloud dans votre centre de contact sans chambouler votre solution existante.
Nos moments forts :
Horaires
Mardi 28 mars 9h-18h
Mercredi 29 mars 9h-20h
Jeudi 30 mars 9h-17h
Consultez notre page dédiée au salon pour retrouver toutes les informations utiles ainsi que des liens vers des articles et contenus autour de l’expérience client et d’Avaya Expérience Platform.
Demandez votre badge d’accès à Stratégie Clients gratuitement, cliquez ici.