Avaya est là pour vous aider

Travailler pendant le COVID-19

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Votre centre de contact peut continuer son activité depuis la maison

Obtenez une licence gratuite pour permettre à vos agents de travailler à distance sans compromettre l’expérience de vos clients et employés.

Étendez vos capacités Avaya à votre personnel travaillant à domicile

Maintenez vos activités opérationnelles grâce à des solutions de travail à distance pour pratiquement n’importe quelle plateforme de communications unifiées d’Avaya.

Assurez la continuité des services les plus importants

Notre application de conférence vidéo basée sur le Cloud, Avaya Spaces, est disponible gratuitement pour les établissements scolaires et les organisations à but non lucratif éligibles.

Gardez votre entreprise connectée, même avec vos employés à la maison

Bénéficiez d’une licence gratuite de 60 jours pour Avaya Spaces, notre application de réunions et de collaboration basée sur le Cloud, pour toute votre organisation.

Trouvez les outils dont vous avez besoin pour assurer un excellent service téléphonique des soins de santé

Des solutions Avaya gratuites sont disponibles pour vous aider à gérer les demandes des patients, les communications en communauté, les communications d’équipe de soins et les lieux de travail temporaires.

2M

Durant la pandémie du COVID-19, Avaya a déjà aidé 2 millions de personnes à travers le monde à travailler depuis chez eux

11K

Pour soutenir les différentes politiques de confinement, Avaya a équipé plus de 11 000 organisations à l'échelle mondiale

2100%

Le trafic vidéo sur Avaya Spaces a augmenté de 2100 % depuis janvier 2020

Partout dans le monde, nos clients restent connectés

Du campus physique au campus en ligne

L’Université de Milan a réalisé des séances de remise de diplôme avec des professeurs, des jeunes diplômés et des familles, tous connectés virtuellement et à distance.

Du campus physique au campus en ligne

De nouvelles solutions pour de nouveaux défis

Le Département de la santé de l’État de Washington a créé et fait appel à un nouveau centre de contact d’urgence pour répondre aux questions du public sur le COVID-19.

De nouvelles solutions pour de nouveaux défis

S’assurer que les services critiques répondent aux appels

Le centre d’appel d’urgence UP112 à Uttar Prasdesh, dans le nord de l’Inde, reçoit 1,2 million d’appels par jour. Pendant le confinement, les agents du centre travaillent entièrement depuis leur domicile.

S’assurer que les services critiques répondent aux appels

L’apprentissage à distance fait un carton

Une école de conduite allemande fournit des cours en ligne par vidéoconférence.

L’apprentissage à distance fait un carton

De super lectures depuis le blog Avaya Connected

Appelez la ligne d’assistance téléphonique COVID-19 d’Avaya

Appelez Avaya pour obtenir de l’aide et des conseils sur la transition vers des solutions de travail à distance pour vos employés et agents de centre de contact. Scannez notre liste rapide pour connaître le numéro de votre emplacement.

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