Avaya Scopia aide l'association allemande de médecine rurale à améliorer les soins aux patients et à accélérer la collaboration des équipes médicales

St. Josef’s Hospital Wiesbaden GmbH rapproche ses trois centres de soins hospitaliers d'urgence grâce à la visioconférence d'Avaya afin de mieux gérer la demande croissante de soins et faire face à l'augmentation des coûts.

France, Paris 2016 - Pour tout établissement de santé, la mise en place d'un cadre de prise en charge médicale d'urgence dans l'Allemagne rurale peut constituer un véritable défi. Pour St. Josef’s Hospital Wiesbaden GmbH, il était fondamental d'adopter une solution telle que la visioconférence Avaya Scopia pour coordonner les équipes médicales et les spécialistes des trois sites.

L'association régionale des établissements hospitaliers à laquelle appartient St. Josefs-Hospital  Wiesbaden regroupe également St. Josefs-Hospital Rheingau et Otto- Fricke Hospital de la ville de Bad Schwalbach. L'association souhaitait offrir aux médecins spécialistes la possibilité de prendre en charge les patients de tout établissement, mais aussi de consulter leurs équipes médicales, parfois au pied levé. Le temps que les médecins consacraient auparavant aux déplacements entre les sites pour les consultations et les réunions est désormais dédié aux patients.

Soucieuse d'offrir des soins d'excellence, mais aussi de faire face à l'augmentation constante du nombre de patients et à la hausse des coûts médicaux, l'association est en quête permanente de nouvelles approches technologiques innovantes, et vient ainsi d'ajouter le système de visioconférence Avaya Scopia à son arsenal.

Grâce à Avaya Scopia, qui jette un pont entre les trois sites, la collaboration entre les établissements a été simplifiée et renforcée, en particulier pour les échanges d'avis quotidiens sur les patients. Les médecins peuvent en effet visualiser les données et imageries, telles que les radiographies, les IRM ou les paramètres biologiques, puis en discuter ensemble.  Les experts de différentes spécialités ont désormais la possibilité de rester en contact sans avoir à se déplacer. La visioconférence offre à St. Josef la possibilité d'intégrer les données patients et les données cruciales de tous types en temps réel, un atout de taille.

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Citations
« La fiabilité de la solution d'Avaya en termes de qualité d'image, de son et d'exhaustivité, quelle que soit la distance, fait toute la différence. Elle offre par ailleurs la sécurité maximale dont nous avons besoin pour veiller au respect du secret médical. Nous ne recherchions pas une solution isolée, mais bien une plateforme ouverte et pérenne, hébergée sur notre site, qui nous permette d'intégrer, petit à petit, nombre des scénarios vidéos imaginables applicables au secteur de la santé. »
Thomas Gorniok, responsable informatique, St. Josef’s Hospital Wiesbaden

À propos d’Avaya
Avaya permet aux organisations les plus importantes au monde d’exécuter leurs applications de communication critiques en temps réel. En tant que leader mondial des solutions offrant une expérience de communication haut de gamme, Avaya dispose du plus vaste portefeuille de logiciels et services de centres de contact et de communication unifiées proposés dans des réseaux intégrés sécurisés, sur site, dans le cloud ou hybrides. Aujourd’hui, le monde numérique impose le recours à certaines formes de communications, et aucune société n’est mieux positionnée qu’Avaya pour les fournir. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.avaya.com.

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