RESPONSABILITÉ D'ENTREPRISE

Créer des changements positifs dans le monde

FAIRE LA DIFFÉRENCE

« En tant qu'entreprise de services et de logiciels mondiale, nous visons à être leaders du secteur avec les meilleurs produits et solutions, et à refléter notre esprit dans tout ce que nous faisons, du respect des normes d'éthique élevées dans la façon dont nous menons les affaires au volontariat dans nos collectivités locales et à la conception de produits économiques qui nécessitent moins de matériel. »

 Jim Chirico, , Président et Directeur Général

Responsabilité d'entreprise

Chez Avaya, nous reconnaissons disposer de l'opportunité unique d'avoir un impact économique, environnemental et social positif par le biais de nos employés, clients, solutions, services et fournisseurs. Nous appelons cela notre « responsabilité d'entreprise ».

Notre engagement

Nous réaliserons des changements positifs dans le monde par la transformation de lieux de travail modernes, en adoptant les technologies Avaya, en inspirant les fournisseurs, en améliorant la valeur des investissements des clients et en réduisant le coût de propriété. Notre réussite résultera de nos employés, clients, technologies et fournisseurs en construisant efficacement un avantage concurrentiel.

Nos objectifs

Les personnes et les lieux inspirent un travail censé sur nos campus à travers le monde et dans les collectivités dans lesquelles nous vivons et travaillons. Les produits et les fournisseurs promeuvent le choix éthique et la conception de produits responsables. Les clients enchantés accélèrent leurs activités tout en réduisant les impacts négatifs sur l'environnement.

Rapport de responsabilité d'entreprise

Le rapport de responsabilité d'entreprise Avaya illustre nos engagements et notre progression à ce jour.

Rapport de responsabilité d'entreprise 2016 >

Rapport de responsabilité d'entreprise 2015 >

Rapport de responsabilité d'entreprise 2014 >

 

Politique de responsabilité d'entreprise

Notre politique de responsabilité d'entreprise fournit la base pour guider nos activités et opérations.

Politique de responsabilité d'entreprise >

Politique des droits de l'homme

Avaya croit en la dignité du travail choisi librement comme indiqué dans la Déclaration des droits de l'homme des Nations Unies. Avaya s'engage à identifier les risques et à prévenir l'utilisation du travail infantile, de l'esclavage et du trafic d'humains dans nos activités commerciales et dans la chaîne d'approvisionnement.

Déclaration de transparence relative à la Loi sur l'esclavage moderne >

PERSONNES ET LIEUX

Nous nous engageons à transformer les lieux de travail modernes en déclenchant un travail censé sur nos campus à travers le monde et dans les collectivités dans lesquelles nous vivons et travaillons. De l'engagement des employés, des opportunités de volontariat à l'adoption de technologies Avaya et l'introduction d'innovations écologiques dans nos bâtiments, nous reconnaissons l'importance de la culture d'un lieu de travail engagé et divers qui attire et retient les meilleurs et les plus intelligents talents.

Philanthropie et engagement des employés

Tout au long de l'année, les employés organisent et participent à des activités caritatives et de team building. Ces activités redonnent aux collectivités dans lesquelles nous vivons et travaillons. La majeure partie de ce travail est menée par les employés et organisée par le biais de Employee Engagement Committees (EEC, Comités d'engagement des employés). De plus, en octobre, Avaya dédit un « Mois de la donation », une campagne civique conçue pour rassembler les employés, les fournisseurs et les partenaires d'Avaya dans le but de faire la différence à travers le monde.

Environnements des lieux de travail efficaces et engageants

Les employés tirent parti de nos technologies pour s'engager sans heurt avec des collègues à travers le monde, en résolvant des problèmes et en stimulant l'innovation. De plus, une transformation de l'espace Avaya Real Estate est en cours pour améliorer l'efficacité et promouvoir la collaboration et le team building. Les initiatives clés comprennent l'adoption d'un programme de bail écologique et un axe sur l'augmentation de l'efficacité énergétique des laboratoires informatiques. Ensemble, ces efforts changent la manière dont nous travaillons et réduisent les impacts environnementaux de l'entreprise. Avaya a adopté un objectif de réduction basé sur la science et a été capable de réduire les émissions de carbone Scope 1 et Scope 2 de 19 %, dépassant les 3 % annuels de réduction absolue et l'objectif de 15 % cumulés d'ici 2020.

Culture et diversité

Notre culture est enracinée dans nos valeurs principales et notre engagement à fonctionner avec intégrité, notre code mondial de conduite. Notre valeur en tant qu'entreprise se définit par la reconnaissance de la valeur de chaque individu. Nous profitons de la diversité comme avantage concurrentiel essentiel à notre réussite. Nous sommes une entreprise mondiale dans tous les sens du terme, sur les plans géographique, stratégique et culturel.

PRODUITS ET FOURNISSEURS

Conception de produit responsable et chaîne d'approvisionnement éthique

Nous nous engageons à promouvoir le choix éthique de la conception de produit responsable dans notre chaîne d'approvisionnement, de la privilégisation de la conception économique dans nos produits à la garantie de normes de travail humaines et sûres tout au long de nos chaînes d'approvisionnement.

Conformité du produit

Les produits tiers et conçus par Avaya qui seront utilisés dans nos solutions sont évalués afin de garantir leur conformité avec les lois et règlements environnementaux pertinents.

Conception du produit

Avaya détient la certification ISO 14001 pour son programme Design for Environment (DFE, Conception pour l'environnement), un engagement pour réduire en continu les impacts environnementaux de nos produits tout au long de leur cycle de vie. Les principaux aspects du DFE comprennent la conception économique, la dématérialisation et l'introduction de matériaux recyclés aux produits et aux emballages, et la conception pour le recyclage et l'évolutivité.

Membre de EICC

Avaya s'est alignée avec les meilleures pratiques du secteur pour augmenter la transparence de la chaîne d'approvisionnement en rejoignant la Electronic Industry Citizenship Coalition (EICC). Notre adhésion affiliée garantit des normes de travail humaines et sûres, des pratiques commerciales écoresponsables et des normes d'éthique élevées dans notre chaîne d'approvisionnement. Nous avons adopté le Code de conduite de l'EICC et l'incluons dans nos normes avec les fournisseurs.

Politique des droits de l'homme

Avaya croit en la dignité du travail choisi librement comme indiqué dans la Déclaration des droits de l'homme des Nations Unies. Avaya s'engage à identifier les risques et à prévenir l'utilisation du travail infantile, de l'esclavage et du trafic d'humains dans nos activités commerciales et dans la chaîne d'approvisionnement.

Minerais conflictuels

Avaya s'est joint aux clients et aux fournisseurs pour suivre l'utilisation de minerais conflictuels dans sa chaîne d'approvisionnement. Ce processus vise à éliminer le préjudice environnemental et social produit par l'extraction de minerais spécifiques de la République démocratique du Congo. Les minerais conflictuels comprennent l'étain, le tantale et l'or, et sont couramment utilisés dans les équipements électroniques.

CLIENTS

Les solutions d'engagement d'Avaya rassemblent les gens pour accélérer les missions commerciales en augmentant la productivité tout en réduisant les risques de sécurité, les empreintes des infrastructures physiques, les coûts opérationnels et le stress sur les ressources naturelles.

Impacts positifs des solutions Avaya

Nos solutions sont introduites entre les zones géographiques et les secteurs, et sont positionnées uniquement pour l'aide dans la réponse d'urgence et la reprise après sinistre, l'augmentation et la simplification de l'accès à l'éducation et aux services médicaux, l'augmentation de la résolution de problèmes et la collaboration, ainsi que la réalisation d'économies opérationnelles par le biais d'une conception interopérable.

Avantages technologiques

Des petites entreprises aux agences gouvernementales, et des organisations à but non lucratif aux sociétés, les avantages des technologies Avaya comprennent une productivité accrue, des gains de temps, la promotion d'un équilibre vie privée et vie professionnelle, la réduction des dépenses inutiles, les ressources optimisées et la réduction de la consommation d'énergie.

Permettre la réduction des émissions de carbone

La différence la plus significative qu'Avaya puisse réaliser pour réduire l'impact sur le changement climatique se définit par le nombre croissant de clients à adopter ses technologies. Par exemple, les technologies de mise en visioconférence d'Avaya peuvent permettre des réductions de l'empreinte carbone en réduisant le besoin de déplacements professionnels. En 2015, le client d'Avaya Ballantyne Strong a réduit ses coûts de déplacement de 80 % et ses émissions GHG de 27,25 tonnes métriques de CO2 par an après la mise en place d'Avaya Scopia®.

Fournir un accès égal aux technologies pour les handicapés

Même sans des lois et des règlements protégeant leurs droits, fournir aux handicapés un « accès égal » aux technologies et aux informations est une question de bon sens. Lorsque vous constituez une grande réserve de main d'œuvre talentueuse et fidèle, une base client devient disponible.

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