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Caso de éxito El Crisol - Español - México

La calidad de servicio se mete a los laboratorios. Con el objetivo de consolidar su desempeño en el mercado interno con mayor presencia y cobertura, emprender su internacionalización a Centro, Sudamérica y el Caribe, y abrirse nuevos horizontes en e-commerce, El Crisol ha incorporado tecnología de Contact Center de Avaya, con la finalidad de garantizar a niveles máximos de calidad la comunicación telefónica con sus miles de clientes.

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