Gobierno estatal y local

Cree comunidades más seguras con soluciones de comunicaciones avanzadas

Tecnología optimizada para servicios a la ciudadanía de última generación

  • Comunicaciones unificadas de avanzada integradas Mejore la colaboración y el soporte inmediato y la respuesta a emergencias confiable. Proporcione servicios solicitados por clientes usando aplicaciones basadas en la nube en un centro de contacto del cliente de canales múltiples.
  • Cumpla con los objetivos de la comunidad para entornos sustentables. Saque provecho de la Internet de la cosas mediante tecnologías de edificios y ciudades inteligentes para optimizar la eficacia en el área de trabajo.
  • Cree redes de comunicaciones simplificadas y confiables. Posibilite la virtualización de redes, la automatización, la consolidación de centros de datos, la informática en la nube, los análisis de datos y la movilidad integrada.
  • Aumente la seguridad física con una red de videovigilancia inteligente y predictiva. Proteja a las personas, la propiedad y los activos digitales con un sistema expansible que ayuda a las fuerzas de seguridad y a los profesionales de la seguridad pública a administrar la prevención y respuesta a incidentes.
 

Optimice las inversiones en redes modernas

Saque provecho de los beneficios de las redes abiertas, expansibles y flexibles que pueden evolucionar con las necesidades de la empresa y los votantes.

Fortalezca entornos de trabajo eficaces

Proporcione a los funcionarios del gobierno estatal y local comunicaciones y tecnologías de colaboración intuitivas y eficaces.

Simplifique el modo de proporcionar servicios a la ciudadanía

Posibilite el servicio al cliente constante y confiable por parte del gobierno con un entorno para compartir información integrado y exacto.
Avaya Emergency Communication Solutions

Mejore la conectividad de la comunidad y el alcance

Esté preparado para responder rápidamente, de manera eficaz y confiable cuando surge una emergencia, tanto si afecta a un único hogar, como a una jurisdicción completa . Las soluciones multicanal 9-1-1 de última generación pueden ayudar a que los ciudadanos se conecten con los operadores adecuados a través del teléfono móvil o IM y permite que los receptores de llamadas confirmen información fundamental y colaboren en planes de respuesta.

Deliver Consistent and Reliable Government Services

Proporcione servicios gubernamentales constantes y confiables

Las jurisdicciones estatales y locales deben estar preparadas para responder toda clase de emergencias, desde accidentes de tráfico hasta robos en hogares o evacuaciones debido al clima. Estas situaciones pueden ocasionar picos en las llamadas entrantes en los centros de respuesta de seguridad pública ( public safety answering points, PSAP). Al usar las soluciones de seguridad gubernamental habilitadas para comunicaciones, lo que incluye notificaciones salientes automáticas y servicios 9-1-1 de última generación, las agencias pueden mantener una comunidad tranquila y segura con información y servicios oportunos y excatos.

Leverage the Benefits of Modernized Data Centers

Saque provecho de los beneficios de los centros de datos modernizados

Optimice el rendimiento, la confiabilidad y la agilidad de los centros de datos del gobierno estatal y local para obtener un servicio fluido y con mayor disponibilidad. Actualice las redes actuales y consolide los centros de datos para obtener aumentos significativos de la velocidad, capacidad y agilidad de la red, mientras logra ahorrar en equipamiento, energía, mantenimiento y costo total de propiedad. Posibilite la virtualización completa en todos los centros de datos, poniendo todas las aplicaciones a disposición en todos los centros, y proporcione visibilidad de la red para aumentar la seguridad informática y los análisis de rendimiento.

Consolidate and Optimize Agency Resources

Consolide y optimice los recursos de la agencia

Proporcione un servicio excepcional contando con capacidad de respuesta y resolviendo preguntas de manera rápida y completa. Simplifique las comunicaciones complejas, aumente la eficacia, promueva una mejor colaboración de votantes y empleados, y alcance niveles más altos de satisfacción y seguridad pública con las soluciones de comunicaciones unificadas. Actualice la infraestructura anticuada de nanera que requiera recursos de IT mínimos para que crezca con las necesidades organizacionales. Saque provecho de los beneficios de un sistema de comunicaciones del personal integrado mientras reduce los costos operativos mensuales.

Enable Shared Services and Expertise

Posibilite los servicios compartidos y la experiencia

Proporcione escalabilidad de redes y reduzca los costos operacionales mientras brinda aplicaciones de video avanzadas en una red común. Optimice los servicios de transacciones, proporcione capacidad de red adicional en una arquitectura de tenencia múltiple y prepárese para soportar nuevas aplicaciones, lo que incluye la migración futura a un entorno virtual. Implemente tecnología para posibilitar los servicios compartidos en todas las operaciones regionales para cumplir con las exigencias de redes actuales para maximizar el tiempo de actividad, actualizar el sistema de manera planeada y proporcionar servicios basados en la multidifusión.

Become the Smart City that Continuously Serves

Conviértase en la ciudad inteligente que proporciona servicios continuamente

Aumente la productividad, reduzca los costos operativos y proporcione escalabilidad de redes con la virtualización de los centros de datos. Cumpla con los requisitos para obtener aplicaciones siempre en funcionamiento, recuperación ante desastres más sólida, seguridad de redes aumentada y administración simplificada. Enfóquese en simplificar la administración de redes con mejoras que se pueden medir para proporcionar servicios a los ciudadanos y experiencia del usuario. Reemplace el equipamiento heredado como conmutación y enrutamiento modernos para obtener una infraestructura más resistente y confiable.

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