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Documentos técnicos

Búsqueda fonética - Una poderosa nueva herramienta de cumplimiento de regulaciones para las entidades financieras [PDF]

Debido a una variedad de reglamentos federales, estatales e internacionales, las instituciones se han visto en la necesidad de implementar sistemas de grabación de audio que abarquen todas sus operaciones. Cada vez más, las instituciones están usando soluciones de búsqueda fonética para ubicar y analizar conversaciones y contenido.

Documento técnico 2012 de procesamiento de reclamos [PDF]

Lealtad del portador de póliza: Las comunicaciones le dan un toque personal a la tramitación de reclamos.

Folletos

Catálogo de soluciones de Avaya para la industria financiera [PDF]

Fortalezca los lazos de lealtad a la vez que incrementa la rentabilidad.

Infografía sobre servicios financieros [PDF]

Infografía que resalta datos y estadísticas financieras interesantes.

Vista general de Avaya Notification Solution [PDF]

Mantenga informadas de lo que está pasando a las personas correspondientes, en el momento adecuado y con información acertada.

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