Gestión de Rendimiento


Total 3

Avaya Aura Performance Center and Call Centers

Avaya Aura® Performance Center

Reportería y análisis de extremo a extremo

• Almacene y analice los datos en una sola solución unificada


Customer Experience with Avaya Aura Workforce Optimization

Avaya Aura® Workforce Optimization

Una vista más profunda y significativa de las interacciones del cliente

  • Use una plataforma completa para todas sus operaciones
  • Anticipe y responda a altos volúmenes
  • Ayude a que los agentes sean más exitosos
Streamline Contact Center Management with Avaya Control Manager

Contact Center Control Manager

Administración centralizada y gestión para sus contact centers de Avaya

  • Una sola herramienta de administración para todos los productos de Avaya para contact center
  • No requiere experiencia técnica
  • No necesita instrucciones