Communication Server 1000

Actualice su solución Avaya/Nortel ahora mismo con nuestra oferta excepcional

Lleve la colaboración y las capacidades de contacto con clientes a un nuevo nivel

Durante años, su Avaya CS1000 le ha brindado grandes características de comunicación y confiabilidad, pero ya es hora de evolucionar hacia lo último en comunicaciones unificadas y engagement de clientes omnicanal.

Loyalty2gether es un programa de actualización integral de CS1000 que ofrece la mejor promoción que hayamos hecho jamás. Brinda ahorros en dólares tangibles significativos y todo lo que necesita para ir más allá de su CS1000:

  • Opciones de actualización flexibles a Avaya Aura® o Avaya IP Office™ en la nube o en las instalaciones
  • ¡Una oferta en teléfonos nuevos que no puede dejar pasar!
  • Excelentes descuentos que maximizan el valor de su licencia CS1000
  • Importantes bonos de soporte y actualización con contratos de tres años
  • Créditos de implementación para Avaya Professional Services
  • Continuidad de su experiencia de comunicación central
  • Herramientas para una migración automática de sus datos de usuario

No se pierda Loyalty2gether. Es hora de replantearse las comunicaciones, la colaboración y las soluciones de contacto con clientes que impulsan su empresa. Reduzca sus costos, posibilite sus comunicaciones unificadas y sus estrategias de movilidad, y modifique radicalmente el modo en que interactúa con sus clientes. Consulte a su representante de Avaya o Partner y conozca todos los detalles de Loyalty2gether.

Una historia de transformación del mundo real
McMaster University

“El dinero que estamos gastando por el valor que obtenemos es increíble. Avanzar con Avaya fue la mejor decisión”.

Leer el estudio de caso >
Plataforma Avaya Aura: La solución para Engagement de video

Siente las nuevas bases para la colaboración en toda la empresa

El mundo de las comunicaciones, colaboración y contacto con clientes ha cambiado mucho desde que instaló su Communication Server 1000. Si su empresa es grande y proporciona soporte a miles de usuarios en ubicaciones múltiples, recomendamos que piense en evolucionar a la plataforma Avaya Aura®. Avance más allá del hardware con soluciones en la nube e híbridas versátiles que ofrecen nuevas capacidades, pueden implementarse rápidamente, y cambie su perfil de gastos de CAPEX a OPEX. Las nuevas licencias por suscripción o mediante el sistema de pago por uso proporcionan incluso más flexibilidad.

La virtualización implica el fin de los servidores de propiedad exclusiva y reducciones significativas en hardware, consumo de energía y requisitos de espacio. Proporciona soporte para todas las implementaciones de VMware, Amazon Web Services, IBM Bluemix y Nutanix. Nuestra Appliance Virtualization Platform es una solución lista para ser usada. Y nuestras licencias de suite le proporcionan un conjunto de capacidades de comunicaciones unificadas en un paquete simplificado adaptado a las necesidades de diferentes usuarios.

Collaborate from Anywhere Video

Implemente comunicaciones completas con escalabilidad económica

Avaya IP Office se distingue por proporcionar instalaciones y soluciones en la nube económicas para empresas medianas. Con su conjunto completo de funciones de telefonía, mensajería, conferencias, contact center, video y comunicaciones unificadas integradas, crea una experiencia de engagement sin interrupciones para sus clientes y empleados.

IP Office es simple de implementar y mantener, y le permite asegurar la conexión y el engagement continuos de sus empleados móviles y remotos, respaldar niveles de servicio excelentes incluso desde los contact center más pequeños, y escalar en ubicaciones de sucursales múltiples.

Acelere su negocio

Experimente comunicaciones unificadas verdaderas

La transformación digital está redefiniendo las comunicaciones de negocios de manera radical. Además de comunicaciones por voz, lo básico ahora incluye video, compartir contenido y MI. La experiencia Avaya Equinox™ combina todo esto en una experiencia de comunicación sin interrupciones que se adapta a su modo de trabajar, en lugar de que deba adaptar cómo trabaja usted.

Ponemos las comunicaciones en las aplicaciones, navegadores y dispositivos que usa a diario. Creamos puertas de enlace únicas poderosas para llamadas, mensajería, conferencias y colaboración. Le proporcionamos una manera natural y eficaz de conectarse, comunicarse y compartir, en el momento, desde el lugar y de la manera que lo desee. Avaya Equinox proporciona capacidades de comunicación continuas mientras cambia de un dispositivo a otro. Puede acceder fácilmente a su lista de contactos, hacer clic para llamar, comenzar una sesión de video o programar una reunión o unirse a ella, todo desde la misma interfaz de usuario familiar e intuitiva desde el dispositivo o la computadora de escritorio que prefiera.

Investment Protection

Construya un puente entre su solución actual y las nuevas comunicaciones

Al migrar a una nueva solución de comunicaciones, Avaya puede ayudar a proteger su inversión existente y las características y funciones actuales que ponen en marcha su negocio.

Las capacidades Estacionamiento de llamadas y Localizador de Avaya están disponibles para Avaya IP Office y Avaya Aura para que pueda continuar usando las funciones a las que está acostumbrado.

Tanto Avaya IP Office como Avaya Aura soportan los teléfonos de escritorio IP de la serie 1100 y 1200 por lo que puede volver a usar estos dispositivos.

La popular característica MADN está disponible ahora para Avaya IP Office y estará disponible para Avaya Aura a mediados de 2018.

A mediados de 2018,  el complemento adaptador de dispositivo de Avaya le permitirá volver a usar sus terminales UNIStim (IP) en Avaya Aura como terminales SIP. Obtenga acceso completo a Avaya Equinox para UC avanzadas.

También estará disponible en 2018 un módulo de configuración automática que extrae datos de usuarios y los aplica a Avaya Aura, lo que puede acelerar y simplificar su migración.

Avaya Aura® Platform
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