Avaya Ava™

Cree experiencias del cliente superiores con IA y aprendizaje automático

Capacidades principales:

  • Procesamiento de lenguaje natural (NLP) con capacidad de análisis de emociones que soporta 34 identificaciones de idiomas.
  • Bots conversacionales basados en reglas de IA/aprendizaje automático
  • Capacidad de aprovechamiento de datos de redes sociales públicas
  • Soporta interacciones omnicanal sin interrupciones con la capacidad de agregar automatización de texto
  • Soluciones de nube

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