DESARROLLADORES

Aplicaciones que permiten comunicación y flujos de trabajo más rápidos con Avaya Breeze

Avaya Breeze™ formerly Engagement Development Platform

DESCUBRIR

Utilice API abiertas de Avaya sin inconvenientes y coloque canales de comunicación actuales en sus aplicaciones. Brinde a los usuarios y clientes de su compañía una experiencia omnicanal nueva y fluida. Descubra lo que puede crear con el conjunto de herramientas de Avaya.

“Estamos dejando atrás el soporte de solo voz para pasar al soporte omnicanal con chat, correo electrónico y WebRTC. Para ello utilizamos Avaya Breeze."

— Sytze Koopmans
Transcom CTO

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SOLUCIONES PARA EL DESARROLLO DE APLICACIONES

Avaya ofrece una amplia gama de API y conjuntos de herramientas, compiladas en plataformas abiertas, para que pueda habilitar con facilidad las comunicaciones en las aplicaciones de su empresa y en los flujos de trabajo.

Avaya Oceana™ Solution

Creamos esta verdadera solución de engagement multitáctil con el cliente en Avaya Breeze. Ahora puede usar Avaya Oceana para cambiar la experiencia del cliente de su empresa. Compile aplicaciones de contact center, flujos de trabajo de la trayectoria del cliente, procesos definidos gráficamente y clientes personalizados que soportan cualquier canal de comunicación.

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Avaya Breeze™ Platform

Utilice esta herramienta de orquestación visual y compilación de flujo de trabajo para reducir las horas que lleva habilitar la comunicación de las aplicaciones. Incorpore comunicaciones avanzadas y automáticas en sus aplicaciones sociales, móviles, de video y nube. Diseñe su mejor experiencia del usuario omnicanal.

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Cliente SDK de Avaya Breeze™

Explore la última herramienta de personalización UC. Cree y brinde aplicaciones utilizando capacidades de cliente Avaya o engagement de equipo. Enriquezca las comunicaciones de todos sus usuarios, ya sea que interactúen con personas, bots o en línea.

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Zang™ Cloud

Esta intuitiva plataforma de habilitación y desarrollo de comunicaciones le permite compilar lo que necesite, integrar donde lo necesite y realizar cambios cuando lo necesite. Imagine las transformaciones que puede hacer con un desarrollo en la nube.

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