Case Study

Espumas Santafé de Bogotá S.A. fundada en marzo de 1992

Quiero extender una invitación a las empresas que se encuentren enfrentando una situación similar a la que teníamos para que evalúen esta solución porque van a quedar muy satisfechos. Avaya, realmente se ha preocupado mucho para que la solución sea lo más eficiente, fluida y trasparente para los usuarios

Espumas Santafé de Bogotá S.A. fundada en marzo de 1992

Espumas Santafé de Bogotá S.A. fundada en marzo de 1.992 nace con el objeto de fabricar y comercializar una de las materias primas más importantes utilizadas en diferentes procesos industriales: LA ESPUMA FLEXIBLE DE POLIURETANO.

En los últimos 24 años la compañía viene creciendo firmemente a nivel nacional, contando con una moderna planta ubicada a un kilómetro de la vía Bogotá - Siberia en el municipio de Cota en Cundinamarca, contando con un excelente grupo humano conformado por más de 380 empleados directos y generando más de 3.000 empleos indirectos aportando al desarrollo económico de nuestro país.

Espumas Santa Fé de Bogotá, cuenta con más de 25 años en el mercado de espuma flexible en el país, posee dos plantas, una ubicada en la ciudad de Cota, Cundinamarca y otra en la ciudad de Malambo en el departamento del Atlántico y tiene 18 puntos de ventas a nivel nacional.

Retos

  • El mayor reto que enfrentaba la compañía era la comunicación entre sus ejecutivos de ventas repartidos en todo el mundo, sus puntos de venta y su planta.
  • Necesitaban una solución que les brindara la mejor cobertura posible, además que le ayudara a reducir los costos elevados de comunicación que se habían convertido en un tema crítico para los gastos fijos de la compañía.

Valor creado

  • Reducción de costos en aproximadamente 30%
  • Aumento de la colaboración
  • Empleados conectados y con información
     

Para nosotros es un proyecto que nos permite una reducción de costos muy importante ya que es muy accesible dada la premura económica que las empresas enfrentamos hoy, gracias a que brinda máximos retorno de inversión ya que está en la nube, es una plataforma muy robusta y nos ofrece verdaderamente los beneficios ofrecidos desde el inicio del proyecto

Francisco Petano

Director de tecnología y proyectos

Productos y Soluciones

  • 100 usuarios de telefonia con IPO en la nube Power by Avaya.
  • 85 usuarios con usuarios Básicos y 15 con usuarios UC (movilidad, colaboración).
  • Sistema SBC en la nube.
  • 1 IPO500v2 en la sede principal del cliente, 50 troncales SIP, conectividad en 23 sedes remotas (puntos de venta) a través de MPLS, cada sede con una extension SIP.
  • 67 usuarios en su sede principal en planta de producción via Cota.
  • Se utilizan 85 teléfonos SIPJ129, 10 teléfonos 9608 y 5 9641.

Espumas Santafé

Espumas Santafé de Bogotá S.A. fundada en marzo de 1.992 nace con el objeto de fabricar y comercializar una de las materias primas más importantes utilizadas en diferentes procesos industriales: LA ESPUMA FLEXIBLE DE POLIURETANO

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