Ayuda de Avaya

Trabajando durante COVID – 19

Conéctate con Avaya

Avaya puede ayudar con soluciones de trabajo remoto

Esta pandemia está cambiando dónde y cómo trabajamos, ahora y posiblemente por un tiempo. Avaya puede ayudar con soluciones de trabajo remoto para colaboradores y agentes de centros de contacto, una vez que el software esté en su lugar, podemos ayudarte a comenzar a usar nuevas formas de conectarte y colaborar. Mantén a tu equipo seguro, mantén tu negocio en evolución.

Avaya está aquí para ayudar

Avaya está aquí para ayudar

Mantén en marcha los servicios más importantes

Nuestra aplicación de videoconferencia basada en la nube, Avaya Spaces, está disponible sin cargo para las organizaciones educativas y sin fines de lucro.

Mantén a tu empresa conectada desde cualquier lugar

Obtén una licencia gratuita de Avaya Spaces por 60 días, nuestra aplicación de colaboración y reuniones basada en la nube para toda tu organización.

Extiende las capacidades de Avaya al personal que trabaja en el hogar

Mantén tu negocio en funcionamiento con soluciones de trabajo remoto para prácticamente cualquier plataforma de comunicaciones unificadas de Avaya.

Sí, tu Centro de Contacto puede trabajar desde casa

Obtén una licencia de cortesía para que tus agentes trabajen de forma remota sin poner en riesgo las experiencias de tus clientes y tus colaboradores.

Encuentra las herramientas que necesitas para la atención de la industria sanitaria

Las soluciones de Avaya de cortesía están disponibles para ayudarte a administrar las consultas de pacientes, el alcance comunitario, las comunicaciones de equipos de atención y ubicaciones de trabajo temporales.

2M

Durante el COVID-19, Avaya ha ayudado a 2 millones de personas en todo el mundo a trabajar en casa

11K

Avaya ha proporcionado soluciones a más de 11 000 organizaciones de todo el mundo en el respaldo de las políticas para permanecer en casa

2100%

El tráfico de video en Avaya Spaces ha aumentado un 2100 % desde enero de 2020

En todo el mundo, nuestros clientes se mantienen conectados

Desde el campus real al virtual

La Universidad de Milán realizó sesiones de graduación con profesores, estudiantes universitarios y familias mediante conexión virtual y remota.

Desde el campus real al virtual

Nuevas soluciones para nuevos desafíos

El Departamento de Salud del Estado de Washington creó y contrató personal para un nuevo contact center de emergencia para responder preguntas del público sobre el COVID-19.

Nuevas soluciones para nuevos desafíos

Garantizar que los servicios críticos respondan

El centro de llamadas de emergencia UP112 en Uttar Prasdesh, norte de la India, recibe 1,2 millones de llamadas por día. Durante el confinamiento, los agentes de los centros trabajan completamente desde sus casas.

Garantizar que los servicios críticos respondan

El aprendizaje a distancia se pone en marcha

Una escuela de conducción alemana proporciona clases de conducción en línea a través de videoconferencias.

El aprendizaje a distancia se pone en marcha

Lecturas muy interesantes en el blog Avaya Connected

Llama a la línea directa de COVID-19 de Avaya

Comunícate con Avaya para obtener soporte técnico y asesoramiento sobre la transición a soluciones de personal remotas para tus empleados y agentes de contact center. Revisa nuestra lista rápida para conocer tu número de ubicación.

Llamar ahora

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