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Avaya Compartirá Tendencias para Mejorar la Experiencia del Ciudadano en el Congreso NENA 9-1-1 México 2018

Cancún, Quintana Roo, México, (29 de agosto del 2018) - Con el objetivo de dialogar sobre estadísticas y tendencias para garantizar una excelente experiencia en la atención al ciudadano, Avaya participa en la décimo primera edición del Congreso Internacional Centros de Atención de Emergencias, NENA 9-1-1 México, que se efectúa en esta ciudad a partir del día de hoy hasta el viernes 31, y que reúne en un solo lugar a un selecto grupo de líderes que dirigen, administran, coordinan y operan los Centros de Atención de Llamadas de Emergencia a nivel regional, estatal y mundial.

En este sentido, el Isaac Solís Rabada, especialista Sr. en soluciones de Seguridad Pública de Avaya México, impartirá este viernes 31 de agosto de a las 9:00 hrs. la conferencia magistral “Eliminando Barreras en el Contacto Ciudadano”. Asimismo, la empresa estará mostrando sus soluciones en el Salón Expo Innovación.

Con el paso del tiempo Avaya se ha especializado en ofreces servicios de misión crítica en un entorno resistente, confiable y seguro para las organizaciones de seguridad pública a través de soluciones de Contact Centers, Comunicaciones Unificadas e Inteligencia Artificial, principalmente. La compañía está transformando la forma en que los servicios de emergencia salvan vidas y brindan cada vez una mejor atención y experiencia al ciudadano.

La asociación civil NENA  9-1-1 México nació por la necesidad de homologar y certificar la atención y operación de servicios de Emergencias en los Centros de Atención de Emergencias en México y Latinoamérica, como una extensión con autonomía de la organización estadounidense NENA 9-1-1 (National Emergency Number Association).

El Congreso Internacional Centros de Atención de Emergencias, NENA 9-1-1 México, se realizará en el Hotel Iberostar Cancún ubicado en Boulevard Kukulcan, Km. 17, Cancún, Mexico. Para mayor información por favor accede a https://911mexico.org/congreso-nena-911/

Acerca de Avaya

Avaya es un líder mundial en software, servicios y dispositivos de comunicaciones digitales para empresas de todos los tamaños. Nuestras soluciones abiertas, inteligentes y personalizables para centros de contacto y comunicaciones unificadas ofrecen la flexibilidad de despliegues en la nube, locales e híbridos. Avaya crea conexiones inteligentes y crea experiencias de comunicación fluidas para nuestros clientes y sus clientes. Nuestros equipos de planeación profesional, soporte y servicios de administración ayudan a optimizar soluciones para implementaciones altamente confiables y eficientes. Avaya Holdings Corp. se comercializa en la Bolsa de Nueva York bajo el teletipo AVYA. Para obtener más información visite www.avaya.com/es.

Advertencia sobre declaraciones prospectivas

Este documento contiene ciertas declaraciones prospectivas. Todas las declaraciones que no sean hechos históricos serán consideradas declaraciones “a futuro” para fines de las leyes de valores federales y estatales de los EU. Este documento contiene ciertas declaraciones prospectivas. Estas declaraciones pueden identificarse mediante el uso de una terminología prospectiva como "anticipar", "creer", "continuar", "podría", "estimar", "esperar", " "nuestra visión", "plan", "potencial", "preliminar", "pronosticar", "debería", "haría" o "supondría" o su negativa u otras variaciones u otra terminología comparable e incluyen, de manera enunciativa pero no limitativa, las declaraciones sobre las mociones que se espera que la Compañía presente en el procedimiento del Capítulo 11 y las disposiciones de tales movimientos, operaciones continuas y programas de clientes y proveedores durante el procedimiento del Capítulo 11. Hemos basado estas declaraciones prospectivas en nuestras expectativas, suposiciones, estimaciones y proyecciones actuales. Aunque consideramos que estas expectativas, suposiciones, estimaciones y proyecciones son razonables, las declaraciones prospectivas son sólo predicciones e implican riesgos e incertidumbres, conocidos y desconocidos, muchos de los cuales están fuera de nuestro control, incluyendo, de manera enunciativa pero no limitativa, los ajustes en el cálculo de resultados financieros para el trimestre o fin de año o la aplicación de principios contables; el descubrimiento de información nueva que altere las expectativas sobre los resultados financieros o impacte las metodologías de valuación subyacentes a los resultados financieros; los cambios contables requeridos por los principios de contabilidad generalmente aceptados de los Estados Unidos, y otros riesgos descritos en el Reporte Anual de la Compañía en el Formato 10-K para el año fiscal que finalizó el 30 de septiembre de 2015 que pueden causar que nuestros resultados, rendimiento o logros difieran materialmente de cualquier resultado, rendimiento o logro futuro expresado o implícito en estas declaraciones prospectivas. Para ver una lista completa y la descripción de dichos riesgos e incertidumbres, consulte los informes de la Compañía presentados ante la SEC disponibles en la página www.sec.gov. Cabe señalar que la lista de factores importantes incluidos en los informes presentados ante la SEC puede no contener todos los factores materiales que son importantes para usted. Asimismo, en vista de dichos riesgos e incertidumbres, los asuntos referidos en las declaraciones prospectivas contenidas en este documento pueden de hecho no ocurrir.  Avaya no pretende ni asume la obligación de actualizar ni revisar las declaraciones prospectivas como resultado de información nueva, eventos futuros o por cualquier otra razón, salvo que lo exija la ley.

Contacto de Prensa

PR Senior Manager

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Acerca de Avaya

Las empresas se construyen a partir de las experiencias que brindan y, cada día, Avaya brinda millones de esas experiencias. Las organizaciones confían en Avaya para brindar soluciones innovadoras para algunas de sus ambiciones y desafíos más importantes, brindándoles la libertad de involucrar a sus clientes y empleados de maneras que entreguen los mayores beneficios de negocios. Las soluciones de comunicación y Centros de Contacto de Avaya potencian experiencias de cliente inmersivas, personalizadas y memorables que impulsan los negocios. Con la libertad de elegir su viaje, no hay límite para las experiencias que los clientes de Avaya pueden crear. Obtenga más información en www.avaya.com/es.

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