"La Ley de Kari" Ahora la Ley de la Tierra

Avaya celebra la firma de la legislación bipartidista de acceso directo al 9-1-1

Ciudad de México 2018 – Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA), un líder mundial en contact center y soluciones de comunicaciones unificadas, así como soluciones de llamadas para centros de comunicación de seguridad pública, celebra la aprobación de la "La Ley de Kari Act of 2017" por parte del Congreso de los Estados Unidos que requiere acceso telefónico directo a los servicios 9-1-1 desde todos los dispositivos. Los servicios de emergencia 9-1-1 comenzaron en Estados Unidos el 16 de febrero hace cincuenta años, cuando se realizó la primera llamada al 9-1-1 en Halevyille, Alabama. Con la firma de la Ley de Kari en la fecha de aniversario de esa llamada, estos servicios ahora estarán disponibles directamente desde todos los dispositivos.

La campaña para aprobar la Ley de Kari comenzó en diciembre de 2013, cuando la homónima del proyecto de ley, Kari Hunt, fue asesinada por su esposo, del cual estaba separada, en una habitación de hotel en Marshall, Texas. La hija de Hunt, de 9 años, intentó marcar el 9-1-1, pero no pudo acceder a los recursos de emergencia porque el teléfono multi-línea requería que se marcara un "9” como código de acceso para solicitar una llamada a una  línea externa. El padre de Kari, Hank Hunt le hizo una promesa a su nieta de que esto nunca le pasaría a otro niño. Trabajó incansablemente durante los últimos cuatro años para lograr que aprobaran leyes tanto a nivel estatal como federal.

Desde el trágico incidente, Avaya tomó la defensa del marcado directo al 9-1-1 desde los sistemas telefónicos multi-línea (MLTS por sus siglas en ingles), apoyando al Sr. Hunt en su misión de cambiar las prácticas de marcación que ya no eran necesarias y que contribuyeron a la tragedia de su familia. La iniciativa incluyó educación, así como testimonios a organizaciones legislativas y de estándares en los Estados Unidos y en todo el mundo. Avaya concientizó sobre las prácticas y tecnologías comerciales nuevas y avanzadas que hoy se encuentran disponibles en prácticamente todos los sistemas de comunicación modernos que eliminan el requisito de códigos de acceso que históricamente han complicado las llamadas de emergencia. Como resultado, se aprobaron leyes similares a la Ley de Kari en Pensilvania, Texas, Ohio, Tennessee y Maine.

"Desde el  inicio, Avaya fue la primera compañía dedicada a cambiar la forma en que varios estados implementan los servicios 9-1-1", dijo Hank Hunt, padre de Kari Hunt. "No puedo dejar de agradecer a Avaya por su liderazgo inquebrantable, trabajando codo a codo conmigo para impulsar esta legislación. También, quiero agradecer a los 612,000 seguidores por sus firmas en Change.org en donde esta iniciativa comenzó hace cuatro años, poco después del fallecimiento de Kari. Debido a todos estos esfuerzos, sé que la muerte de Kari no fue en vano".

La Ley de Kari requiere la configuración que permite a los usuarios iniciar una llamada directamente al 9-1-1 sin marcar ningún dígito adicional, código, prefijo o corrección posterior. Las versiones separadas del proyecto de ley se aprobaron inicialmente en 2017 en la Cámara de Representantes y el Senado. Los comités luego trabajaron para combinar las dos versiones en una sola ley H.R. 582.

"Hank y la pérdida de su familia nos han afectado profundamente. Estamos contentos de haber podido ayudar a Hank para cumplir la promesa a su nieta ", dijo Jim Chirico, presidente y director ejecutivo de Avaya. "La solución tecnológica estaba disponible, solo necesitábamos generar conciencia pública. El acceso directo a los servicios de emergencia siempre ha sido una capacidad central de las plataformas de comunicaciones de Avaya, por lo que colaborar con el Sr. Hunt para mejorar la educación y el acceso a los servicios de emergencia fue algo que abordamos de inmediato. Gracias a sus incansables esfuerzos, lo logramos".

"Hoy, representa un paso gigante para ayudar a garantizar que todos en los Estados Unidos, independientemente de su ubicación o dispositivo, deben marcar simplemente el 9-1-1 para obtener asistencia de emergencia", dijo Jean Turgeon, vicepresidente y jefe de tecnología, transformación digital y evangelista en Avaya. "Nuestros equipos de soluciones de seguridad pública estarán dedicados a ayudar a implementar la 'Ley de Kari' en los 50 estados. La ley y las soluciones tecnológicas tienen y continuarán salvando vidas".

Avaya ofrece servicios de misión crítica en un entorno resistente, confiable y seguro para las organizaciones de seguridad pública. La compañía está transformando la forma en que los servicios de emergencia salvan vidas. Avaya está ayudando a reemplazar los muchos primeros  sistemas heredados desarrollados e implementados en los años 1960 y 1970, conectando mejor a los más de 6,000 centros 9-1-1 en todo los Estados Unidos.

Acerca de Avaya
Avaya (NYSE:AVYA) facilita las aplicaciones de comunicación de misión crítica en tiempo real de las operaciones más importantes del mundo. Como líder global en el suministro de experiencias de comunicación de calidad superior, Avaya proporciona la cartera más completa de software y servicios para Centros de Contacto y Comunicaciones Unificadas, que se ofrecen en las instalaciones, en la nube o de forma híbrida. El mundo digital actual requiere alguna forma de implementación de comunicaciones y ninguna otra compañía está en mejor situación que Avaya para suministrar este servicio. Para amas información visite www.avaya.com/es

Notificación de aviso respecto a declaraciones prospectivas
Este documento contiene ciertas "declaraciones prospectivas". Todas las declaraciones que no sean de datos históricos son "prospectivas" según las leyes federales de los EE. UU. y las leyes de valores públicos. Se puede identificar dichas declaraciones por el uso de terminología prospectiva como "anticipar", "creer", "continuar", "podría", "calcular", "esperar", "buscar", "puede", "quizá", “nuestra visión”, "plan", "potencial", "preliminar", "predecir", "debería", "hará", o "haría", o su negativo, o bien otras variantes o términos comparables; además incluyen, sin limitarse a, declaraciones sobre el calendario de salida del proceso de suspensión de pagos, la innovación tecnológica y las previsiones de operaciones. La compañía ha basado dichas declaraciones prospectivas en sus expectativas, asunciones, cálculos y proyecciones actuales. Aunque la compañía cree que estas expectativas, asunciones, cálculos y proyecciones son razonables, dichas declaraciones prospectivas solo son predicciones e implican incertidumbres y riesgos conocidos y desconocidos, muchos de los cuales escapan a su control. Estos factores se debaten en la declaración de registro de la empresa en el formulario 10-K presentado ante la Comisión del mercado de valores; pueden provocar que los resultados, el rendimiento o los logros reales difieran drásticamente de cualquier resultado, rendimiento o logro futuro expresado o implícito en dichas declaraciones prospectivas. Para una lista con descripción más detallada de dichos riesgos e incertidumbres, consulte los archivos de la compañía en la SEC, disponibles en www.sec.gov. La compañía le previene de que es posible que la lista de factores importantes que se incluyen en los archivos de la empresa en la SEC no contengan todos los factores materiales que le importan. Además, a la luz de estos riesgos e incertidumbres, es posible que no lleguen a llevarse a cabo los asuntos mencionados en las declaraciones prospectivas que contiene este informe. La compañía no tiene ninguna obligación de actualizar ni revisar ninguna declaración prospectiva debido a nueva información, eventos futuros u otros, salvo cuando lo exija la ley.