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Santa Clara, EE.UU. 2017: Avaya ha hecho público la disponibilidad general de Avaya Equinox, la primera solución real de comunicaciones unificadas (CCUU) de la industria. Avaya Equinox ofrece comunicaciones sencillas creadas para dispositivos móviles, así como integradas en aplicaciones y buscadores, que los empleados utilizan diariamente, satisfaciendo de ese modo los beneficios largamente prometidos de las CC.UU. Ahora, las empresas y los empleados de cualquier segmento vertical y en cualquier geografía, pueden experimentar los beneficios de utilizar un único botón, interacción contextualizada, colaboración y conferencia desde cualquier dispositivo o buscador al utilizar esta simplificada solución de comunicaciones completamente personalizable.
Avaya Equinox ofrece la mejor experiencia posible con funcionalidades que pueden ser integradas en cualquier proceso de empresarial, aplicación o flujo de trabajo, para crear soluciones únicas que satisfagan las necesidades de empresas y empleados. La solución elimina los retos a los que se tienen que enfrentar las empresas en su migración hacia aplicaciones en la web o en la nube, habilitando funcionalidades de CCUU a través de WebRTC o HTML5. La consolidación de los métodos de comunicaciones multimedia en tiempo real y diferido junto con mensajería siempre activa, permite una capacidad de respuesta más rápida, mayor productividad y una toma de decisiones mejor informada, al mismo tiempo que reduce los costes de operaciones y de gestión de las TI. Más aún, la experiencia completa de conferencia y colaboración CCUU puede ser desplegada y utilizada en toda la infraestructura de computación en la nube.
Vea el vídeo "Accelerate Your Business with Avaya Equinox" (en inglés)
Disponible ya en todo el mundo, Avaya Equinox es un hardware agnóstico y también disponible en el dispositivo de pantalla completa Avaya Vantage, poniendo a disposición del usuario una increíble plataforma para nuevas y transformadoras experiencias. La plataforma está disponible para la venta por usuario, por licencias con suscripción o precio cerrado, junto con la posibilidad de usuarios casuales en el caso de soluciones de terceros.
“Empresas de todos los sectores están a la búsqueda de una aproximación de comunicaciones omnicanal en la nube que reduzca molestias para empleados y departamentos TI. Una solución polifacética, completamente integrada, accesible donde y cuando se necesite, ha sido siempre el objetivo de las comunicaciones unificadas, pero hasta ahora había permanecido inalcanzable. Ahora, Avaya Equinox está aquí y por fin es posible. La aceptación ha sido rápida, con empresas de todo tipo beneficiándose de esta plataforma sencilla, contextual y pensada para el usuario”. Gary E. Barnett, vice presidente senior y director general, Avaya Engagement Solutions
Acerca de Avaya Avaya permite a las organizaciones más importantes en el mundo ejecutar sus aplicaciones de comunicación críticas en tiempo real. Como líder mundial en la oferta de soluciones que ofrecen una experiencia de comunicación de alta gama, Avaya ofrece la cartera más completa de programas y servicios para centros de contacto y comunicaciones unificadas propuestas en redes integrales seguras, en las instalaciones de las empresas, en la nube o híbridas. El mundo digital actual exige el recurso a ciertas formas de comunicaciones que ningún otro fabricante está mejor posicionado para ofrecerlo que Avaya. Para más información, visítenos en www.avaya.com.
Ciertas declaraciones en este comunicado de prensa son declaraciones prospectivas. Estas declaraciones pueden ser identificadas por el uso de terminología prospectiva, como por ejemplo “anticipar”, “creer”, “continuar”, “podría”, “estimar”, “intención”, “puede”, “plan”, “potencial”, “predecir” o “debería” u otra terminología similar. Hemos basado estas declaraciones prospectivas en nuestras expectativas, suposiciones, estimados y proyecciones actuales. Aunque que creemos que estas expectativas, suposiciones, estimados y proyecciones son razonables, tales declaraciones prospectivas son solo predicciones e involucran incertidumbres y riesgos conocidos y desconocidos, muchas de las que están más allá de nuestro control. Estos y otros factores importantes pudieran causar que nuestros resultados, desempeño o logros actuales difieran materialmente de cualquier resultado, desempeño o logro futuro expresado o implícito en estas declaraciones prospectivas. Para una lista y descripción de tales riesgos e incertidumbres, por favor refiérase a los archivos de Avaya con la SEC, disponible en www.sec.gov. Avaya rechaza cualquier intención u obligación por actualización o revisión de las declaraciones prospectivas, ya sea como un resultado de nueva información, eventos futuros u de otra manera.
Todas las marcas comerciales identificadas con ® y TM o SM son marcas registradas, marcas comerciales y marcas de servicio, respectivamente, de Avaya Inc.
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Las empresas se construyen a partir de las experiencias que brindan y, cada día, Avaya brinda millones de esas experiencias. Las organizaciones confían en Avaya para brindar soluciones innovadoras para algunas de sus ambiciones y desafíos más importantes, brindándoles la libertad de involucrar a sus clientes y empleados de maneras que entreguen los mayores beneficios de negocios. Las soluciones de comunicación y Centros de Contacto de Avaya potencian experiencias de cliente inmersivas, personalizadas y memorables que impulsan los negocios. Con la libertad de elegir su viaje, no hay límite para las experiencias que los clientes de Avaya pueden crear. Obtenga más información en www.avaya.com/es.