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Digital Customer Experience Forum

07 feb 2018 - 08 feb 2018 , Hacienda de Los Morales, Ciudad de México

8:00 a.m. a 4:00 p.m

En 2018, las organizaciones de IT se van a enfrentar a más desafíos que nunca para mantener el ritmo del cambio constante, a la vez que equilibran la necesidad de mayor seguridad con la capacidad de brindar un cambio seguro con un sentido de urgencia.

Sea parte del 1er Avaya Digital Customer Experience Forum, un Foro anual diseñado para ofrecer mejores centros de contacto que transformaran todos los aspectos de la experiencia de sus clientes. Únase a nosotros y descubra cómo crear e implementar una estrategia efectiva de acceso de clientes, capturando y aprovechando la voz de los clientes para establecer prioridades y mejorar productos, servicios y marketing, Participe y forme parte del lanzamiento mundial de Avaya Oceana, Una solución de interacción multicanal con el cliente diseñada para el consumidor digital. Con una simplicidad preconfigurada, que le brindara soporte multicontacto integrado para todas las comunicaciones: correo electrónico, chat, SMS y más.

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