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20/04/2020

Avaya Reconocida como un Líder por Tercer Año Consecutivo en el Aragon Research Globe™ para Comunicaciones Unificadas y Colaboración por sus Innovadoras Ofertas en la Nube

La designación de liderazgo incluye la integridad de la estrategia y el desempeño al abordar las necesidades del cliente

Santa Clara, California - 20 de abril de 2020 - Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, fue nombrada un Líder en el Aragon Research Globe para Comunicaciones Unificadas y Colaboración 2020.

Según el informe1, escrito por el analista principal de Aragon Research, Jim Lundy, “Avaya ha continuado evolucionando en el mercado de Comunicaciones Unificadas y Colaboración (UC&C) como proveedor de soluciones Cloud y On-Premise UC&C, así como en el de Centros de Contacto. Avaya aprovecha sus plataformas centrales altamente robustas en sus ofertas en la nube, brindando soporte nativo completo a las capacidades subyacentes de comunicaciones y colaboración. Gracias a la capacidad que tiene Avaya de ofrecer soluciones en la nube, en las instalaciones y en la nube híbrida, las empresas tienen opciones importantes para satisfacer sus necesidades".

Aragon Research predice que para 2022 los mercados de colaboración en equipo y reuniones Web convergerán.1  Las soluciones de Avaya, incluidas Avaya Cloud OfficeTM y Avaya Spaces, brindan una experiencia unificada que se adapta a las necesidades de las organizaciones, desde las empresas locales más pequeñas hasta las empresas globales más grandes. Adicional a ello, la fortaleza de la compañía en las ofertas de UC&C en la nube, en las instalaciones y en la nube híbrida proporciona a los clientes una gama cada vez más amplia de opciones que satisfacen los requisitos comerciales que están evolucionando rápidamente.

Avaya Cloud Office mejora la forma en que las organizaciones se comunican con clientes, socios y colegas a través de una solución todo en uno, lo que permite a las fuerzas de trabajo reunirse, compartir y colaborar productivamente sin importar dónde se encuentren. Esta solución ofrece a los usuarios una plataforma única para comunicarse y colaborar utilizando capacidades de voz, video, mensajes de equipo y SMS.

Avaya Spaces es una aplicación de colaboración que está remodelando la industria y las expectativas de los clientes de Comunicaciones Unificadas y Colaboración, proporcionando una nueva forma de realizar el trabajo y hacer las cosas. Avaya Spaces, basada en la plataforma de comunicaciones como servicio (CPaaS) de la compañía, permite a los equipos comprometerse y mantenerse informados, con un enfoque permanente las 24 horas, siete días de la semana, que admite la toma de decisiones a gran velocidad mediante una colaboración inmersiva que incluye videoconferencia, intercambio de contenido y mucho más. 

"El entorno empresarial actual ha acelerado lo que era una tendencia emergente de trabajar desde cualquier lugar, incluida la capacidad de trabajar y colaborar sin importar dónde se encuentren los equipos, y sabemos que las cosas no volverán a  ser como en pasado", dijo Jim Chirico, presidente de Avaya y CEO. “Avaya está abriendo nuevos caminos, moldeando cómo la tecnología de comunicaciones y colaboración aborda tanto el futuro del trabajo como la experiencia moderna de clientes y empleados. Estamos muy complacidos de ser identificados como un líder en el Aragon Research Globe para Comunicaciones Unificadas y Colaboración, lo que solo reafirma nuestro enfoque en brindar a nuestros clientes las soluciones innovadoras que necesitan para ajustarse a la evolución y a las nuevas formas en que se realiza el trabajo".

El Aragon Research Globe es una herramienta de evaluación de mercado que representa gráficamente la valoración de Aragon Research de un mercado específico y sus proveedores de componentes. Aragon Research evaluó a 15 proveedores principales en un mercado que se enfoca en todas las formas de colaboración y comunicación con base en sus tres dimensiones de análisis: estrategia, desempeño y alcance. Se destaca que los "Líderes" tienen estrategias integrales alineadas con la dirección de la industria y la demanda del mercado y trabajan eficazmente en función de esas estrategias.

1Aragon Research. “The Aragon Research Globe™ for Unified Communications and Collaboration, 2020” by Jim Lundy and Samra Anees, April 2020.

Aviso legal de Aragon Research Globe
Aragon Research no respalda a los proveedores, ni a sus productos o servicios a los que se hace referencia en sus publicaciones de investigación, y no aconseja a los usuarios que seleccionen a los proveedores que tienen la calificación más alta. Las publicaciones de Aragon Research consisten en las opiniones de la organización Aragon Research and Advisory Services y no deben interpretarse como declaraciones de hecho. Aragon Research proporciona sus publicaciones de investigación y la información contenida en ellas "TAL CUAL", sin garantía de ningún tipo.

Acerca de Avaya

Las empresas se basan en las experiencias que brindan, y cada día Avaya (NYSE: AVYA) desarrolla millones de esas experiencias. Durante más de cien años, hemos permitido que organizaciones de todo el mundo ganen, creando experiencias de comunicación inteligentes para clientes y empleados. Avaya crea soluciones abiertas, convergentes e innovadoras para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, en la nube, en las instalaciones o en un híbrido de ambas. Para hacer crecer su negocio, estamos comprometidos con la innovación, la asociación y un enfoque incesante en lo que sigue. Somos la empresa de tecnología en la que confía para ayudarlo a ofrecer experiencias que importan. Visítanos en www.avaya.com/es.

Nota de precaución sobre las declaraciones prospectivas

Este comunicado contiene ciertas "declaraciones prospectivas". Todas las declaraciones que no sean declaraciones de hechos históricos son declaraciones "prospectivas" a los efectos de las leyes de valores federales y estatales de los Estados Unidos. Estas declaraciones pueden identificarse mediante el uso de una terminología prospectiva como "anticipar", "creer", "continuar", "podría", "estimar", "esperar", "pretender", "puede", "podría" "Nuestra visión", "plan", "potencial", "preliminar", "predecir", "debería", "lo hará", "lo haría" o lo negativo del mismo u otras variaciones del mismo o terminología comparable [e incluyen, pero son no se limita a los ahorros en efectivo esperados y las declaraciones sobre crecimiento, cotización en bolsa y métricas operativas mejoradas]. La Compañía ha basado estas declaraciones prospectivas en sus expectativas, suposiciones, estimaciones y proyecciones actuales. Si bien la Compañía cree que estas expectativas, suposiciones, estimaciones y proyecciones son razonables, tales declaraciones prospectivas son solo predicciones e implican riesgos e incertidumbres conocidos y desconocidos, muchos de los cuales están fuera de su control. Estos factores se discuten en el Informe Anual de la Compañía en el Formulario 10-K presentado ante la Comisión de Bolsa y Valores (la "SEC"), y pueden causar que sus resultados, desempeño o logros reales difieran materialmente de cualquier resultado, desempeño o logros futuros expresados o implícito en estas declaraciones prospectivas. Para obtener una lista adicional y una descripción de tales riesgos e incertidumbres, consulte las presentaciones de la Compañía ante la SEC que están disponibles en www.sec.gov. La Compañía advierte que la lista de factores importantes incluidos en las presentaciones ante la SEC de la Compañía puede no contener todos los factores materiales que son importantes para usted. Además, a la luz de estos riesgos e incertidumbres, los asuntos a los que se hace referencia en las declaraciones prospectivas contenidas en este informe pueden, de hecho, no ocurrir. La Compañía no asume ninguna obligación de actualizar o revisar públicamente ninguna declaración prospectiva como resultado de nueva información, eventos futuros o de otro tipo, excepto que la ley exija lo contrario.

Todas las marcas comerciales identificadas por ®, TM o SM son marcas registradas, marcas comerciales y marcas de servicio, respectivamente, de Avaya Inc. Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos dueños.

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Pilar Metzler

PR & AR Senior Manager, Avaya CALA

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