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7/02/2020

Avaya Anuncia sus Socios de Negocio del Año 2019 en la Región de Américas International

Cuatro socios de negocios de América Latina fueron reconocidos por la Compañía como Socios del Año en las distintas categorías.

Avaya ENGAGE 2020 - Phoenix, AZ - 7 de febrero de 2020 - En su conferencia de usuarios Avaya ENGAGE 2020, Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA), el proveedor líder de soluciones para Centros de Contacto, reconoció a sus socios de negocios de Canadá y Latinoamérica que, durante 2019, se destacaron por su innovación, crecimiento empresarial y ayuda en la transformación de las empresas en la región.

“Hoy, las asociaciones con las empresas adecuadas son clave para el éxito empresarial. Nuestros clientes, socios, analistas e inversores anticipan una gran cantidad de cambios para el próximo año, dijo Santiago Aguirre, director senior, Canal y Distribución, Avaya Latinoamérica. "Es un momento crucial, durante el cual las compañías como Avaya necesitan socios innovadores que les ayuden a impulsar el crecimiento de las empresas en la región y trabajar juntas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y sus clientes".

El Foro de Socios de Negocio, que también formó parte de Avaya ENGAGE, reunió a más de 1,200 socios de América Latina, América del Norte y Canadá en un evento de dos días que incluyó presentaciones, capacitaciones y sesiones  especializadas de trabajo.

Los premios fueron entregados durante el Partner Forum, en cinco categorías. Estos fueron los ganadores:

  • Socio del Año: Evertec (Puerto Rico): con más de 28 años de experiencia, más de 2,100 empleados y socio de Avaya desde 2004, Evertec es la empresa líder en procesamiento de pagos en América Latina. Evertec presentó un crecimiento anual sobresaliente del 35 por ciento al ​​aumentar sus servicios e ingresos recurrentes con las instituciones financieras, seguros y BPO en Puerto Rico.
  • Socio del Año en Servicios: Walter Bridge (Colombia)- Este canal se destaca por su disciplina y la dedicación de su equipo en la capacitación, que es una parte fundamental de su éxito como socio. Cuenta con más de 40 credenciales de instalación y soporte, siendo el primer socio en completar la última ruta de certificación en las nuevas soluciones de Avaya. Sus niveles de satisfacción del cliente son consistentemente superiores al estándar y se encuentran entre los más altos de América Latina.
  • Socio del Año en Innovación: ComWare S.A. (Colombia) - Por su compromiso con el desarrollo de iniciativas destinadas a crear soluciones para satisfacer las necesidades del mercado en la era de la transformación digital. Las iniciativas respaldadas por las necesidades del cliente y las nuevas tecnologías Avaya, como Oceana y Breeze, les permitieron innovar para favorecer los procesos del cliente.
  • Socio del Año en Cloud: Olitel Brasil S.A. (Brasil) - Con más de 70,000 asientos, Olitel es el mayor socio de Avaya en el tema de Cloud en todo el mundo. Su estrategia ha ayudado a posicionar la solución de Avaya en las instituciones minoristas, hoteleras y financieras más grandes. Más de 21 clientes de Centros de Contacto los han ayudado a convertirse en el socio líder de Cloud en la región en América Latina y Canadá.
  • Socio del Año en el Mercado Mediano: Network Telecom (Canadá): desde que adquirieron el estatus de Diamante en 2017, este socio en el Mercado Mediano ha continuado creciendo su negocio con Avaya. Posicionando el portafolio de IP Office y los nuevos sets de la Serie J en verticales clave como Educación primaria y secundaria, han logrado lograr un crecimiento general de los ingresos del 58 por ciento en productos y 64 por ciento en servicios considerando un crecimiento continuo en el 2020 y más allá.
  • Socio del Año Integradores y Proveedores de Servicios: Telus Communications, Inc (Canadá) - TELUS es una organización líder de telecomunicaciones en Canadá. En 2019 TELUS se centró en impulsar la migración de grandes clientes complejos a las plataformas Avaya Comunicaciones Unificadas y Centros de Contacto de próxima generación. Adicionalmente, la compañía tiene un enfoque crítico en las soluciones de seguridad pública.

Acerca de Avaya

Las empresas se basan en las experiencias que brindan y cada día Avaya (NYSE: AVYA) desarrolla millones de esas experiencias. Durante más de cien años, hemos ayudado a organizaciones de todo el mundo a tener éxito, creando experiencias de comunicación inteligentes para clientes y empleados. Avaya crea soluciones abiertas, convergentes e innovadoras para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, en la nube, en instalaciones propias o un híbrido de ambas. Para hacer crecer su negocio, estamos comprometidos con la innovación y la colaboración, con un enfoque incesante en lo que viene. Somos la empresa de tecnología de confianza para ayudarlo a ofrecer experiencias que importan. Visítenos en www.avaya.com/es.

Notificación de aviso respecto a declaraciones prospectivas

Este documento contiene ciertas “declaraciones prospectivas”. Todas las declaraciones que no sean de datos históricos son “prospectivas” según las leyes federales de los EE. UU. y las leyes de valores públicos. Se pueden identificar dichas declaraciones por el uso de terminología prospectiva como "anticipar", "creer", "continuar", "podría", "calcular", "esperar", "buscar", "puede", "quizá", “nuestra visión”, "plan", "potencial", "preliminar", "predecir", "debería", "hará", o "haría", o su negativo, o bien otras variantes o términos comparables; además incluyen, sin limitarse a, declaraciones sobre el calendario de salida del proceso de suspensión de pagos, la innovación tecnológica y las previsiones de operaciones. La compañía ha basado dichas declaraciones prospectivas en sus expectativas, asunciones, cálculos y proyecciones actuales. Aunque la compañía cree que estas expectativas, asunciones, cálculos y proyecciones son razonables, dichas declaraciones prospectivas solo son predicciones e implican incertidumbres y riesgos conocidos y desconocidos, muchos de los cuales escapan a su control. Estos factores se debaten en la declaración de registro de la empresa en el formulario 10-K presentado con la Comisión del mercado de valores; pueden provocar que los resultados, el rendimiento o los logros reales difieran drásticamente de cualquier resultado, rendimiento o logro futuro expresado o implícito en dichas declaraciones prospectivas. Para una lista con descripción más detallada de dichos riesgos e incertidumbres, consulte los archivos de la compañía en la SEC, disponibles enwww.sec.gov. La compañía le previene de que es posible que la lista de factores importantes que se incluyen en los archivos de la SEC de la compañía no contengan todos los factores relevantes importantes para usted. Además, teniendo en cuenta estos riesgos e incertidumbres, es posible que no lleguen a llevarse a cabo los asuntos mencionados en las declaraciones prospectivas que contiene este informe. La compañía no tiene ninguna obligación de actualizar ni revisar ninguna declaración prospectiva debido a nueva información, eventos futuros u otros, salvo cuando lo exija la ley.

Fuente: sala de noticias de Avaya

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Pilar Metzler

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