23/07/2019

Colaboración y Movilidad; Estrategia de La Universidad Anáhuac Querétaro para Brindar las Mejores Experiencias con la ayuda de Avaya

Solución de Comunicaciones Inteligentes que ayuda al departamento de TI a soportar de forma eficiente el crecimiento acelerado que el campus presenta desde su nacimiento

Ciudad de México, (23 de julio de 2019). - Avaya Holdings Corp. (NYSE:AVYA), un líder global en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, en colaboración con su socio de negocios Alta Sistemas Integrales, implementó una solución de Comunicaciones Unificadas y movilidad de última generación en la Universidad Anáhuac Querétaro, con el fin de ayudarle a mantener comunicada eficientemente a su comunidad universitaria, integrada por más de cuatro mil alumnos de nivel licenciatura, más de mil estudiantes de posgrado y más de 500 colaboradores entre profesores y administrativos para brindarles las mejores experiencias de usuario.

La Universidad Anáhuac Querétaro es una institución de educación superior que pertenece a la Red de Universidades Anáhuac. Fue fundada en 2006, año en el que inauguró sus instalaciones físicas donde imparte más de 27 carreras y diferentes programas de extensión universitaria para la formación de líderes de excelencia.

Desde su nacimiento, la Universidad Anáhuac Querétaro presentó un crecimiento acelerado mismo que lo ubica como la segunda universidad más grande de la Red, compuesta de nueve campus. Este logro también significa un gran reto tecnológico al requerir un sistema de comunicación eficiente, robusto, escalable y confiable que brinde servicio a toda la comunidad.

Anteriormente contaban con una plataforma de comunicación tradicional y limitada, la cual les resultaba obsoleta. Avaya y Alta Sistemas implementaron una solución completa de Comunicaciones Unificadas a través Avaya IP Office™ y Avaya Equinox™ del portafolio Avaya IX Digital Workplace, que brindan servicios de telefonía IP, video colaboración, mensajería instantánea y agenda a las áreas clave del campus: Licenciaturas y Posgrados, Marketing y Comunicación y Desarrollo Institucional, así como  movilidad a usuarios estratégicos como las autoridades integradas por el Rector y cuatro Vicerrectores, todo ello para que tanto los usuarios como la comunidad que recibe el servicio tengan siempre las mejores experiencias, dentro y fuera del campus, para garantizar siempre la excelencia académica. 

La implementación se realizó de forma transparente en aproximadamente una semana y la transición de un sistema a otro en solo unos pocos días. El cambio fue muy bien recibido por los usuarios que se caracterizan por pertenecer a una comunidad disruptiva acostumbrada a la innovación, a la evolución y a la adaptación. Además de la facilidad de uso y lo intuitivo de la solución.

Al respecto el Ing. Oscar García, director de Tecnologías de la Información de la Universidad Anáhuac  Querétaro comentó: “Estamos muy satisfechos por haber elegido a Avaya para realizar este cambio tecnológico; Alta Sistemas nos acercó con la empresa y ambos nos han acompañado en todo momento durante la transición. Nuestra decisión fue definida por la robustez, compatibilidad, escalabilidad y facilidad de uso de la tecnología Avaya; la atractiva propuesta de costos; la experiencia de Avaya en el sector educativo, y el Retorno de la Inversión; aspectos que nos permiten hacer frente de forma eficiente a nuestro reto de crecimiento orgánico del campus cada vez más acelerado”.

“Avaya y Alta Sistemas, más que nuestros proveedores, se han convertido en nuestros aliados estratégicos y estamos seguros de que continuaremos trabajando juntos para ayudar a incrementar la colaboración dentro del campus, lo que nos permite segur formando alumnos de excelencia”, concluyó García.

“Avaya y nuestro ecosistema de socios de negocios brindan servicios superiores que lo combinan todo y ayudan a planificar y ejecutar el rumbo que tiene sentido para nuestros clientes y sus clientes, ajustándose de acuerdo a las necesidades”, Gabriel Rodriguez, Director General Avaya México.  “Como en este caso, en el cual trabajamos en conjunto con Alta Sistemas Integrales para la Universidad Anáhuac Querétaro, ayudamos a que sus sistemas funcionen como se espera, proporcionen los mejores resultados y liberen a sus equipos de esfuerzos y tareas innecesarias para que puedan enfocarse en las áreas que son realmente estratégicas para su desempeño”. Finalizó el ejecutivo.

Como un siguiente paso, la Universidad Anáhuac Querétaro implementará dentro del campus dispositivos Avaya Vantage™ para extender los beneficios de la video colaboración a la comunidad estudiantil y la plantilla de profesores para que colaboren, se comuniquen y compartan conocimientos con colegas y otros centros académicos dentro y fuera del país, incluso para que se comuniquen con sus familias puesto que la mayoría de los alumnos son de origen foráneo.

Otros Recursos:

Acerca de la Universidad Anáhuac de Querétaro

La Universidad Anáhuac Querétaro es una institución de educación superior que pertenece a la Red de Universidades Anáhuac. Como miembro de una red internacional, el plantel de Querétaro comparte los valores que han hecho destacar a este grupo de instituciones a nivel mundial, entre los que destacan el impulso del crecimiento de sus integrantes.

La Universidad Anáhuac Querétaro, convencida de su misión, forma a grandes líderes y mejores personas desde el 2006; con más de 4,000 estudiantes de nivel licenciatura, más de 1,000 de Posgrados y más de 1,600 egresados desarrollándose exitosamente en su trayectoria profesional. Para más información visite: https://www.anahuac.mx/queretaro/

Acerca de Avaya

Avaya provee soluciones de Comunicaciones Inteligentes que ayudan a las compañías a transformar sus negocios para alcanzar una ventaja competitiva en el mercado. Más de 1 millón de empresas alrededor del mundo, incluyendo más del 90 por ciento de integrantes de la lista de Fortune 500, utilizan soluciones Avaya para Telefonía IP, Comunicaciones Unificadas, Centros de Contacto y Comunicaciones Integradas a los Procesos de Negocios. Los Servicios Profesionales de Avaya proveen servicios integrales y apoyo para compañías, de pequeñas a grandes. Para más información sobre Avaya visite el sitio web: htttps://www.avaya.com/es/.

Nota de advertencia con respecto a las declaraciones a futuro

Este documento contiene ciertas "declaraciones prospectivas". Todas las declaraciones, excepto las declaraciones de hechos históricos, son declaraciones "prospectivas" a los fines de las leyes de valores federales y estatales de los EE. UU. Estas declaraciones pueden identificarse mediante el uso de terminología prospectiva, como "anticipar", "creer", "continuar", "podría", "estimar", "esperar", "intentar", "puede", "podría" "Nuestra visión", "plan", "potencial", "preliminar", "predecir", "debería", "hará" o "sería" o su negativa o alguna otra variación de la misma o terminología comparable e incluye, pero no es limitado a, ahorros en efectivo esperados y declaraciones sobre el crecimiento, listado de intercambio y mejores métricas operacionales. La Compañía ha basado estas declaraciones a futuro en sus expectativas actuales, suposiciones, estimaciones y proyecciones. Si bien la Compañía cree que estas expectativas, suposiciones, estimaciones y proyecciones son razonables, tales declaraciones prospectivas son solo predicciones e involucran riesgos e incertidumbres conocidos y desconocidos, muchos de los cuales están fuera de su control. Los factores se analizan en la Declaración de Registro de la Compañía en el Formulario 10 presentado ante la Comisión de Valores y Bolsa, lo que puede ocasionar que sus resultados reales, rendimiento o logros difieran sustancialmente de cualquier resultado futuro, rendimiento o logros expresados o implícitos en estas declaraciones prospectivas. Para obtener una lista y una descripción adicionales de dichos riesgos e incertidumbres, consulte las presentaciones de la Compañía ante la SEC que están disponibles en www.sec.gov. La Compañía le advierte que la lista de factores importantes incluidos en los archivos SEC de la Compañía puede no contener todos los factores importantes que son importantes para usted. Además, considerando estos riesgos e incertidumbres, los asuntos a los que se hace referencia en las declaraciones a futuro contenidas en este informe pueden, de hecho, no ocurrir. La Compañía no asume ninguna obligación de actualizar o revisar públicamente ninguna declaración a futuro como resultado de nueva información, eventos futuros u otros, excepto que la ley exija lo contrario.

GET IN TOUCH

Pilar Metzler

PR & AR Senior Manager, Avaya CALA

mmetzler@avaya.com

Phone: 786-331-3226

Attention

We were not able to identify your user role in our system. Would you like to become a customer and continue to your purchase? Otherwise you will be redirected to continue browsing Avaya.com

No
Error: There was a problem processing your request.