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Alianza de negocios para incrementar la penetración de soluciones que impulsan la Transformación Digital y el Internet de las Cosas en el sector industrial
Con este acuerdo, Avaya incrementa su cobertura en las zonas del Bajío y Occidente del país
Ciudad de México (31 de enero de 2019) - Avaya Communication de Mexico, S.A. de C.V anunció hoy que Grupo ABSA, empresa líder en el área de automatización, control y comunicaciones, se suma a su ecosistema de socios de negocio como mayorista especializado para brindar soluciones que impulsan la Transformación Digital y el Internet de las Cosas (IoT) para el sector industrial, principalmente.
Con sede corporativa en la ciudad de Guadalajara, Jalisco, así como presencia a nivel nacional a través de cuatro centros de distribución y 14 oficinas en el territorio mexicano, Grupo ABSA está especializado en brindar soluciones a compañías de todos tamaños, tanto PyMes como grandes corporativos; gobierno y centros de datos.
Por su parte, Avaya ofrece uno de los portafolios más completos de soluciones de Comunicaciones Unificadas, Centros de Contacto y Servicios para las empresas de todos los tamaños que están en el camino hacia la Transformación Digital así como servicios basados en la Nube pública, privada e hibrida, y bajo demanda.
Con esta alianza de negocios entre Avaya y Grupo ABSA, los clientes serán beneficiados con la inclusión de soluciones de Comunicaciones Unificadas y Contact Centers de Avaya a las de automatización y control de Grupo ABSA y con ello el sector industrial, principalmente, podrá garantizar a sus clientes la mejor experiencia en su camino hacia la Transformación Digtal con beneficios como: la aceleración de ingresos, mejora de controles de calidad y aumento en la seguridad de sus plantas; automatización del servicio al cliente; incremento de producción o disminución en tiempos de respuesta, por mencionar solo algunos. Asimismo, ambas empresas formarán un gran ecosistema de canales que ofrecerán integraciones de alto valor.
“Actualmente el mercado exige productos y soluciones integrados y cada vez más especializados para poder ser más competitivos dentro y fuera de sus fronteras; en Grupo ABSA trabajamos día a día para ser la primera opción en los mercados industriales y de comunicaciones de nuestros socios y clientes a través de la distribución e integración de soluciones completas de marcas de clase mundial que cumplan con las normas nacionales e internacionales de calidad”, afirmó Luis Carlos Garza, director general de Grupo ABSA. “Esta alianza de negocios y distribución con Avaya marca un momento muy importante para nuestra empresa ya que nos permitirá especializar aún más nuestras soluciones con herramientas de colaboración y de centros de contacto. Estamos emocionados y listos para comenzar a hacer negocios con todo el ecosistema de socios de negocios de Avaya”, agregó Garza.
“Nuestros socios de negocio son una pieza fundamental para el crecimiento de Avaya y sobre todo de nuestros clientes, y por ello continuamos trabajando en especializar cada vez más a nuestro ecosistema”, comentó Santiago Aguirre, director senior de canales y distribución de Avaya Américas International. Hoy damos la bienvenida a nuestra casa a Grupo ABSA que es un mayorista sumamente especializado en el sector industrial de México, lo que nos brinda la oportunidad perfecta para presentar ante nuestros clientes una verdadera convergencia entre soluciones de Comunicaciones Unificadas y Contact Centers y soluciones industriales que impulsan el Internet de las Cosas, esto para garantizar una oferta conjunta de alto valor y especializada en este nicho. Además, otorga a Avaya la oportunidad de incrementar presencia y cobertura en territorio del Bajío y Occidente mexicano”, añadió Aguirre.
A partir de ahora Avaya cuenta con cuatro grandes mayoristas en México: Anixter de México S.A. de C.V., Centro de Conectividad S.A. de C.V., Techdata México S. de R.L. de C.V. y ahora Grupo ABSA, cubriendo así las necesidades de su ecosistema de socios de negocios en todas las industrias como cuidado de la salud, gobierno, educación, industria, manufactura y hotelería, principalmente. Avaya y sus distribuidores autorizados están preparados para ofrecer las soluciones, la capacitación, los programas y los recursos que las empresas necesitan para hacer más negocios y superar las expectativas de sus clientes.
Pilar Metzler
PR & AR Senior Manager, Avaya CALA
mmetzler@avaya.com
Phone: 786-331-3226
Las empresas se construyen a partir de las experiencias que brindan y, cada día, Avaya brinda millones de esas experiencias. Las organizaciones confían en Avaya para brindar soluciones innovadoras para algunas de sus ambiciones y desafíos más importantes, brindándoles la libertad de involucrar a sus clientes y empleados de maneras que entreguen los mayores beneficios de negocios. Las soluciones de comunicación y Centros de Contacto de Avaya potencian experiencias de cliente inmersivas, personalizadas y memorables que impulsan los negocios. Con la libertad de elegir su viaje, no hay límite para las experiencias que los clientes de Avaya pueden crear. Obtenga más información en www.avaya.com/es.
Aviso cautelar sobre las declaraciones prospectivas Este documento contiene ciertas declaraciones prospectivas. Todas las declaraciones que no sean hechos históricos serán consideradas declaraciones “a futuro” para fines de las leyes de valores federales y estatales de los EU. Este documento contiene ciertas declaraciones prospectivas. Estas declaraciones pueden identificarse mediante el uso de una terminología prospectiva como "anticipar", "creer", "continuar", "podría", "estimar", "esperar", " "nuestra visión", "plan", "potencial", "preliminar", "pronosticar", "debería", "haría" o "supondría" o su negativa u otras variaciones u otra terminología comparable e incluyen, de manera enunciativa pero no limitativa, las declaraciones sobre la entrega de una plataforma en la nube, la disponibilidad de funciones como aplicaciones de software de calidad de representante y los servicios Intelligent Wire, y el cambio de la Compañía hacia el big data, el aprendizaje automático y la inteligencia artificial. La Compañía ha basado estas declaraciones prospectivas en sus expectativas, suposiciones, estimaciones y proyecciones actuales. Aunque la Compañía considera que estas expectativas, suposiciones, estimaciones y proyecciones son razonables, dichas declaraciones prospectivas pueden implicar riesgos e incertidumbres conocidas y desconocidas, muchas de las cuales están fuera de nuestro control. Los factores que se describen en la Declaración de Registro de la Compañía en la Forma 10 presentada ante la Comisión de Valores de Estados Unidos pueden causar que los resultados, desempeño o logros reales difieran materialmente de los resultados, desempeño o logros futuros expresos o implícitos en estas declaraciones prospectivas. Para obtener una lista y descripción de dichos riesgos e incertidumbres, consulte los informes de la Compañía presentados ante la SEC y disponibles en www.sec.gov. Cabe señalar que la lista de factores importantes incluidos en los informes presentados ante la SEC puede no contener todos los factores materiales que son importantes para usted. Asimismo, en vista de dichos riesgos e incertidumbres, los asuntos referidos en las declaraciones prospectivas contenidas en este documento pueden de hecho no ocurrir. La Compañía no pretende ni asume la obligación de actualizar ni revisar las declaraciones prospectivas como resultado de información nueva, eventos futuros o por cualquier otra razón, salvo que lo exija la ley.