El Programa Avaya Edge Channel Ofrece, Desarrolla y Expande Oportunidades de Negocio a sus Socios

El programa de Canal de Avaya recibe la calificación de cinco estrellas de CRN, una marca de The Channel Company

Santa Clara, California – 2018 - Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA) anunció hoy que programa de canal Avaya Edge fue reconocido con una calificación de 5 estrellas por parte de CRN® una marca de The Channel Company debido al progreso alcanzado en el cumplimiento de los compromisos, la evolución de la programación y la ampliación de las oportunidades para sus socios de negocio.

Los esfuerzos de Avaya para mejorar su programa de canales se dividen en tres áreas clave: simplificación, velocidad de comercialización y desarrollo de habilidades; todos diseñados para permitir que los socios tengan éxito a medida que las empresas se mueven hacia soluciones en la nube, se involucran en la transformación digital y buscan las ventajas de tecnologías nuevas y emergentes como inteligencia artificial, aprendizaje automático y Blockchain. 

Testimonios en cada área:

• Avaya ha logrado que sea más fácil para los socios hacer negocios con la compañía. El portafolio de Avaya Cloud es el resultado de extensas mejoras de infraestructura dirigidas a optimar la velocidad y la facilidad de realizar transacciones de ventas en el área de la nube.  Ahora, los clientes y los agentes de ventas pueden cotizar y hacer pedidos electrónicamente en solo  minutos. Avaya incluso ha optimizado su portafolio de productos y soluciones: por ejemplo, ha consolidado la cantidad de interfaces de usuario para sus plataformas de comunicaciones unificadas bajo Avaya Equinox, una experiencia de usuario única.
• Los últimos incentivos por rendimiento en soluciones en la nube de Avaya recompensan a los socios por su crecimiento en el portafolio de soluciones y servicios de la compañía que comercialicen y por el valor que brindan a sus clientes. La aplicación Avaya CX Partner proporciona acceso instantáneo desde dispositivos móviles a materiales para el cliente, videos, mensajería en la aplicación, preferencias de noticias personalizadas y más para mantenerse actualizados y equipados con las herramientas y materiales necesarios para ganar.
• Desarrollo de habilidades: Avaya sabe que la relación que tienen los socios con sus clientes significa mantenerlos al tanto de los casos de uso de las tecnologías nuevas y emergentes y de cómo cuentan con el respaldo del portafolio de Avaya. Los programas Avaya Edge Cloud Integrator y Specialist ayudan a garantizar que los socios tengan las habilidades necesarias para ayudar a las empresas en la transición para adoptar sus soluciones en la nube. El Avaya World Innovation Tour, que se desarrolla actualmente, traduce términos como transformación digital, experiencia del cliente y omnicanal en interacciones más inteligentes, más personales y sistemas más flexibles y seguros. Las demostraciones de soluciones en vivo muestran cómo la inteligencia artificial, el Blockchain, IoT y Cloud se integran con las soluciones de Avaya para ayudar a conectar a todos con todo, permitiendo trabajar menos y que el servicio al cliente sea más extraordinario. Avaya también realiza más de 100 sesiones de habilitación de socios por trimestre con más de 20,000 asistentes, conectando a los socios con expertos de la industria y herramientas para resolver los desafíos de los clientes y ofrecer la mejor experiencia posible de comunicaciones.

La calificación de cinco estrellas de la Guía del Programa de Socios reconoce a un grupo de empresas élite que ofrecen a los proveedores de soluciones los mejores elementos de asociación en sus programas de canal. Para determinar la calificación de cinco estrellas de 2018, el equipo de investigación de The Channel Company evaluó el programa de socios de cada proveedor basándose en las inversiones en las ofertas del programa, rentabilidad para socios, capacitación de socios, educación y soporte, programas y recursos de marketing, soporte de ventas y comunicación.

"El programa de canal Avaya Edge está funcionando a toda máquina: es un gran momento para ser un socio de Avaya. La demanda está ahí y estamos facilitando aún más que los socios se conecten con las oportunidades de los clientes, y que tengan las habilidades, las herramientas y el apoyo necesarios para llevarlos al primer lugar cuando llegue el momento de la toma de decisiones. Estamos muy contentos de que CRN reconozca nuestros esfuerzos como un Programa de socios cinco estrellas".
     - Santiago Aguirre, director senior de Canales y Distribución, Avaya Américas International

"Encontrar el proveedor de tecnología adecuado para asociarse puede ser una tarea desalentadora, dada la amplia gama de opciones disponibles hoy para los proveedores de soluciones. La Guía del Programa de Socios de CRN y las calificaciones de cinco estrellas les ayudan a reducir el campo y encontrar la mejor opción, identificar los programas de socios más gratificantes y brindar una visión crucial de sus fortalezas y beneficios. Nos complace presentar nuestra lista  PPG 2018, reconociendo los programas de socios más fuertes y exitosos hoy para el canal”.
     - Robert Faletra, presidente ejecutivo de The Channel Company

Acerca de Avaya
Avaya es un líder mundial en software, servicios y dispositivos de comunicaciones digitales para empresas de todos los tamaños. Nuestras soluciones abiertas, inteligentes y personalizables para centros de contacto y comunicaciones unificadas ofrecen la flexibilidad de despliegues en la nube, locales e híbridos. Avaya crea conexiones inteligentes y crea experiencias de comunicación fluidas para nuestros clientes y sus clientes. Nuestros equipos de planeación profesional, soporte y servicios de administración ayudan a optimizar soluciones para implementaciones altamente confiables y eficientes. Avaya Holdings Corp. se comercializa en la Bolsa de Nueva York bajo el teletipo AVYA. Para obtener más información visite www.avaya.com/es.

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Este documento contiene ciertas declaraciones prospectivas. Todas las declaraciones que no sean hechos históricos serán consideradas declaraciones “a futuro” para fines de las leyes de valores federales y estatales de los EU. Este documento contiene ciertas declaraciones prospectivas. Estas declaraciones pueden identificarse mediante el uso de una terminología prospectiva como "anticipar", "creer", "continuar", "podría", "estimar", "esperar", " "nuestra visión", "plan", "potencial", "preliminar", "pronosticar", "debería", "haría" o "supondría" o su negativa u otras variaciones u otra terminología comparable e incluyen, de manera enunciativa pero no limitativa, las declaraciones sobre las mociones que se espera que la Compañía presente en el procedimiento del Capítulo 11 y las disposiciones de tales movimientos, operaciones continuas y programas de clientes y proveedores durante el procedimiento del Capítulo 11. Hemos basado estas declaraciones prospectivas en nuestras expectativas, suposiciones, estimaciones y proyecciones actuales. Aunque consideramos que estas expectativas, suposiciones, estimaciones y proyecciones son razonables, las declaraciones prospectivas son sólo predicciones e implican riesgos e incertidumbres, conocidos y desconocidos, muchos de los cuales están fuera de nuestro control, incluyendo, de manera enunciativa pero no limitativa, los ajustes en el cálculo de resultados financieros para el trimestre o fin de año o la aplicación de principios contables; el descubrimiento de información nueva que altere las expectativas sobre los resultados financieros o impacte las metodologías de valuación subyacentes a los resultados financieros; los cambios contables requeridos por los principios de contabilidad generalmente aceptados de los Estados Unidos, y otros riesgos descritos en el Reporte Anual de la Compañía en el Formato 10-K para el año fiscal que finalizó el 30 de septiembre de 2015 que pueden causar que nuestros resultados, rendimiento o logros difieran materialmente de cualquier resultado, rendimiento o logro futuro expresado o implícito en estas declaraciones prospectivas. Para ver una lista completa y la descripción de dichos riesgos e incertidumbres, consulte los informes de la Compañía presentados ante la SEC disponibles en la página www.sec.gov. Cabe señalar que la lista de factores importantes incluidos en los informes presentados ante la SEC puede no contener todos los factores materiales que son importantes para usted. Asimismo, en vista de dichos riesgos e incertidumbres, los asuntos referidos en las declaraciones prospectivas contenidas en este documento pueden de hecho no ocurrir.  Avaya no pretende ni asume la obligación de actualizar ni revisar las declaraciones prospectivas como resultado de información nueva, eventos futuros o por cualquier otra razón, salvo que lo exija la ley.