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La empresa fue nombrada Socio Tecnológico del Año y premiada en las categorías Distribuidor de Llamadas Automáticas y Telefonía IP en Prêmio CONAREC 2017
Sao Paulo, Brasil – 2017 – En una ceremonia celebrada durante la apertura de CONAREC 2017 en Sao Paulo Brasil, Avaya fue reconocida con el Prêmio CONAREC 2017 en tres categorías: Socio Tecnológico, Distribuidor de Llamadas Automáticas y Telefonía IP. Dichos reconocimientos destacan la excelencia de las empresas clave en la industria relacionada con la experiencia de cliente y son seleccionadas de acuerdo al Panorama de Relacionamiento con El Cliente en el Sector Brasileño desarrollado por el Grupo de Inteligencia del Grupo Padrão (CIP), que considera las evaluaciones entregadas por los usuarios de servicios que prestan las empresas del sector.
Durante la ceremonia, Avaya fue destacada además como socio CONAREC, en su XV aniversario. La entrega de premios contó con la participación de Marcio Rodrigues, Presidente de Avaya Brasil y los Directores Luis Sirera, Henry Nossig y Joel Ambar.
Rodrigues hizo hincapié en la importancia de este reconocimiento. "Me siento muy orgulloso. En Avaya, trabajamos duro para que nuestros clientes puedan hacer frente a sus principales retos de negocio. Nuestras soluciones y servicios están desarrollados para ayudar a nuestros clientes a ofrecer el mejor servicio a sus clientes finales. Contamos con un equipo y una red de socios muy comprometidos que nos apoyan en este objetivo, por esta razón, estamos muy contentos de recibir este reconocimiento de quienes reciben los beneficios de nuestros servicios”.
Avaya es recocida un líder mundial en la industria de Contact Center y Comunicaciones Unificadas & Colaboración.
Acerca de Avaya
Avaya facilita el funcionamiento en tiempo real de las operaciones de las aplicaciones de comunicación más importantes del mundo. Como líder mundial en la oferta de experiencias superiores de comunicaciones, Avaya ofrece la cartera más completa de programas y servicios para centros de contacto y comunicaciones unificadas junto con redes integrales seguras, ya estén éstas en las instalaciones de las empresas, en la nube o híbridas. El mundo digital actual exige algún tipo de habilitación de comunicaciones que ningún otro fabricante esté mejor posicionado para ofrecerlo que Avaya. Para más información, visítenos en www.avaya.com.es
Ciertas declaraciones en este comunicado de prensa son declaraciones prospectivas. Estas declaraciones pueden ser identificadas por el uso de terminología prospectiva, como por ejemplo “anticipar”, “creer”, “continuar”, “podría”, “estimar”, “intención”, “puede”, “plan”, “potencial”, “predecir” o “debería” u otra terminología similar. Hemos basado estas declaraciones prospectivas en nuestras expectativas, suposiciones, estimados y proyecciones actuales. Aunque que creemos que estas expectativas, suposiciones, estimados y proyecciones son razonables, tales declaraciones prospectivas son solo predicciones e involucran incertidumbres y riesgos conocidos y desconocidos, muchas de las que están más allá de nuestro control. Estos y otros factores importantes pudieran causar que nuestros resultados, desempeño o logros actuales difieran materialmente de cualquier resultado, desempeño o logro futuro expresado o implícito en estas declaraciones prospectivas. Para una lista y descripción de tales riesgos e incertidumbres, por favor refiérase a los archivos de Avaya con la SEC, disponible en www.sec.gov.
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Las empresas se construyen a partir de las experiencias que brindan y, cada día, Avaya brinda millones de esas experiencias. Las organizaciones confían en Avaya para brindar soluciones innovadoras para algunas de sus ambiciones y desafíos más importantes, brindándoles la libertad de involucrar a sus clientes y empleados de maneras que entreguen los mayores beneficios de negocios. Las soluciones de comunicación y Centros de Contacto de Avaya potencian experiencias de cliente inmersivas, personalizadas y memorables que impulsan los negocios. Con la libertad de elegir su viaje, no hay límite para las experiencias que los clientes de Avaya pueden crear. Obtenga más información en www.avaya.com/es.