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Presenta un portafolio de teléfonos de escritorio y conferencia líderes de la industria con la Suite de Comunicaciones Unificadas en la nube de BroadSoft Buisness para ser utilizado por proveedores de servicios
Santa Clara, Calif. 2017 - Avaya anunció hoy su nueva gama de teléfonos de escritorio y conferencia con protocolo SIP abierto en colaboración con BroadSoft (NASDAQ:BSFT). Este nuevo portafolio, dirigido a proveedores de servicios, posee la calidad y estilo que han distinguido a Avaya a nivel global y cuya interoperabilidad con la plataforma BroadSoft Business, ha sido comprobada.
De acuerdo a la firma de analistas Frost & Sullivan se espera que la distribución de teléfonos SIP se duplique en los próximos cinco años, llegando a nuevos clientes y ofreciendo más funcionalidad a las empresas. Validando los protocolos abiertos de Avaya, los teléfonos de escritorio y conferencia basados en SIP con la plataforma BroadSoft Business es un primer paso significativo en la expansión a este nuevo mercado. BroadSoft es el líder del mercado con 41% de participacion en Comunicaciones Unificadas (UC) basadas en la nube através de una plataforma abierta implementada por 25 de los 30 principales proveedores de servicios en el mundo1.
El portafolio de teléfonos de escritorio y conferencia con protocolos SIP abiertos de Avaya ofrece endpoints simples, potentes y asequibles para una amplia gama de plataformas de control de llamadas alojadas por terceros. Dicho portafolio incluye tres modelos: un teléfono de conferencia, un teléfono de escritorio y el nuevo y elegante teléfono Avaya Vantage anunciado a finales del 2016. Otros modelos de teléfono serán adicionados durante el próximo año para soportar casos de uso o funciones de trabajo. Los teléfonos también pueden personalizarse con la marca compartida o etiquetarse con el nombre y el logotipo del proveedor de servicios.
"El portafolio de teléfonos Avaya es reconocido en todo el mundo por la alta calidad del audio y su seguridad. A medida que el incremento en las ofertas de Comunicaciones Unificadas como Servicio (UCaaS) a través de proveedores de servicios de terceros continúa aumentando, este se convierte en un paso natural para nosotros y una gran oportunidad para que ellos aumenten el valor a sus clientes ofreciendo un portafolio premium a precios asequibles”. Mark Monday, vicepresidente y gerente general, Plataformas de Engagement, Avaya
“Broadsoft se encuentra complacido de trabajar con Avaya para proveer alternativas de teléfonos abiertos a los proveedores de servicios en el mercado de Comunicaciones Unificadas. Como líder del mercado, nos importa que nuestros clientes tengan diversidad de opciones de teléfonos de alta calidad”. Taher Behbehani, CDMO, Broadsoft
1Por ingresos
“El mercado de teléfonos con protocolo SIP abierto continúa creciendo considerablemente año tras año debido a los despliegues en las comunicaciones basadas en la nube hospedada y la necesidad de las empresas de asegurar las inversiones en los endpoints. La irrupción de Avaya en este creciente mercado, con el lanzamiento de una oferta de dispositivos con protocolo SIP abierto, es definitivamente un movimiento correcto por parte de una empresa que continua siendo uno de los principales proveedores líderes en términos de ingresos y distribución de teléfonos IP de escritorio". Mohamed Alaa Saayed, analista principal TIC – Trabajo Conectado y Transformación Digital, Frost & Sullivan
Acerca de Avaya Avaya permite a las organizaciones más importantes en el mundo ejecutar sus aplicaciones de comunicación críticas en tiempo real. Como líder mundial en la oferta de soluciones que ofrecen una experiencia de comunicación de alta gama, Avaya ofrece la cartera más completa de programas y servicios para centros de contacto y comunicaciones unificadas propuestas en redes integrales seguras, en las instalaciones de las empresas, en la nube o híbridas. El mundo digital actual exige el recurso a ciertas formas de comunicaciones que ningún otro fabricante está mejor posicionado para ofrecerlo que Avaya. Para más información, visítenos en www.avaya.com.
mmetzler@avaya.com
Las empresas se construyen a partir de las experiencias que brindan y, cada día, Avaya brinda millones de esas experiencias. Las organizaciones confían en Avaya para brindar soluciones innovadoras para algunas de sus ambiciones y desafíos más importantes, brindándoles la libertad de involucrar a sus clientes y empleados de maneras que entreguen los mayores beneficios de negocios. Las soluciones de comunicación y Centros de Contacto de Avaya potencian experiencias de cliente inmersivas, personalizadas y memorables que impulsan los negocios. Con la libertad de elegir su viaje, no hay límite para las experiencias que los clientes de Avaya pueden crear. Obtenga más información en www.avaya.com/es.