La Plataforma Insignia de Avaya para el Mercado Medio Alcanza un Nuevo Récord

600,000 sistemas Avaya IP Office  han sido entregados a empresas y organizaciones de todo el mundo, mientras que IP Office Cloud registra un crecimiento de dos dígitos

Santa Clara, California – 2017 - Avaya anunció hoy que la plataforma Avaya IP Office ha alcanzado un nuevo récord con 600,000 sistemas entregados a empresas y organizaciones en todo el mundo desde su lanzamiento. Esto se produce en el marco de la creciente demanda de IP Office Cloud en los mercados mundiales y el aumento en las ventas de híbridos, ya que las empresas encuentran mayor flexibilidad para adaptar las tecnologías de comunicación a sus estrategias de negocio.

Avaya IP Office es una de las soluciones de comunicaciones empresariales para el mercado medio más implementadas en el mundo. Su popularidad adquirida a lo largo del tiempo como una solución en sitio se está migrando a Avaya IP Office Cloud, como lo indica trimestre tras trimestre el crecimiento de dos dígitos en número de licencias para implementaciones basadas en la nube. Actualmente, IP Office Cloud se encuentra  disponible a nivel mundial a través de cientos de socios del canal de Avaya ubicados en 164 países.

Los clientes optan por Avaya IP Office Cloud para implementaciones de nube pura o híbrida por varias razones:

• Protección de la inversión: retención de soluciones anteriores en sitio para habilitar terminales más antiguas y reducir la necesidad de capacitar a los empleados mientras se adoptan nuevas capacidades de la nube.
• Expansión de ubicaciones: permite agregar fácilmente una nueva ubicación o llevar varias ubicaciones en una sola red de comunicaciones con un plan único de marcado que facilita estandarizar las capacidades, la conexión y la transferencia a través de ubicaciones.
• Necesidades de capacidad flexible: integración escalable y sin problemas de empleados temporales en el centro de contacto para ayudar en momentos de máxima demanda estacional, vacaciones u otras necesidades a corto plazo sin necesidad de un desembolso de capital.
• Continuidad del negocio: las implementaciones de nube híbrida ofrecen una puerta de supervivencia para una capa extra de protección y permiten una recuperación más rápida cuando surgen  situaciones imprevistas que afectan a una red o ubicación  específica.
• Nuevos requerimientos de los clientes: las implementaciones en la nube permiten a los clientes nuevos agregar capacidades adicionales como centros de contacto o movilidad, o encontrar una manera para solucionar las limitaciones o restricciones que hacen inviable el cableado.

Avaya IP Office 10.x soporta desde cinco a más de 2,500 usuarios con Comunicaciones Unificadas - cuando la capacidad desde el lanzamiento de su versión 1.0 era limitada con solo voz para hasta 360 usuarios-. Los clientes actuales de IP Office tienen acceso al centro de contacto, a colaboración en video y movilidad, así como a Comunicaciones Unificadas completas tanto en implementaciones basadas en la nube como en sitio.

"La trayectoria de Avaya IP Office habla por sí misma al llegar a este récord histórico. Las empresas del mercado medio pueden confiar en esta plataforma de comunicaciones altamente flexible, segura con el convencimiento de que continuará evolucionando acorde con las necesidades de sus negocios. Para las medianas empresas en donde los recursos y gastos del presupuesto necesitan ser administrados muy de cerca, Avaya IP Office es una decisión sana que puede ayudar a los propietarios, ejecutivos y administradores a estar tranquilos”.
      Mark Monday, vicepresidente y director general, Plataformas de Engagement, Avaya

Aquí encontraras algunos ejemplos de empresas exitosas que han implementado Avaya IP Office

Acerca de Avaya
Avaya facilita el funcionamiento en tiempo real de las operaciones de las aplicaciones de comunicación más importantes del mundo. Como líder mundial en la oferta de experiencias superiores de comunicaciones, Avaya ofrece la cartera más completa de programas y servicios para centros de contacto y comunicaciones unificadas junto con redes integrales seguras, ya estén éstas en las instalaciones de las empresas, en la nube o híbridas. El mundo digital actual exige algún tipo de habilitación de comunicaciones que ningún otro fabricante esté mejor posicionado para ofrecerlo que Avaya. Para más información, visítenos en www.avaya.com.es

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