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El Servizo Galego de Saúde (SERGAS) confía en Avaya para el despliegue de una potente red comunicaciones en los hospitales Alvaro Cunqueiro y Meixoeiro de Vigo

Ednon, partner de Avaya, fue elegido para suministrar las soluciones de Avaya en los servicios centrales de SERGAS así como en 13 centros hospitalarios de toda Galicia.

Madrid, 2016: Desde su creación en 1989, el Servizo Galego de Saúde (SERGAS) es el organismo autónomo administrativo que gestiona la asistencia pública sanitaria de la Xunta de Galicia, dando servicio a más de 2,7 millones de ciudadanos residentes en los 314 municipios de la Comunidad autónoma de Galicia.

El SERGAS cuenta con más de 38.000 profesionales sanitarios, 200 quirófanos, 8.000 camas instaladas y 400 centros de salud. Desde el año 2005 está inmerso en un plan de implantación de iniciativas tecnológicas innovadoras y de calidad entre los que se incluyen los historiales clínicos informatizados, la digitalización de imágenes, los servicios de telemedicina, la receta electrónica, etc. Este plan cuenta con tres áreas de trabajo: la administración de la salud, la digitalización de la actividad asistencial y la digitalización de la actividad clínico asistencial.

El acceso en los centros sanitarios a los sistemas que dan soporte tanto al historial clínico como a la receta electrónica se realizan desde muy diversos dispositivos, tanto fijos (pc) como móviles (portátiles, tabletas, etc), conectándose a la red de comunicaciones de SERGAS que, además, proporciona el acceso a servicios de gestión y administración, telemedicina o de acceso a imagen digital, entre otros.

Para poder dar servicio a todos estos proyectos, SERGAS necesitaba contar con una red integrada, potente, segura y flexible que pudiera satisfacer los requisitos de cada uno de los diferentes servicios, por lo que convocó un concurso para la ampliación de la electrónica de conmutación de red existente en distintos centros.

Ednon, partner de Avaya, fue elegido para suministrar las soluciones de Avaya en los servicios centrales de SERGAS así como en 13 centros hospitalarios de toda Galicia. Además, Ednon también fue el adjudicatario de la instalación de toda la nueva electrónica de red en dos hospitales de la comarca de Vigo “Alvaro Cunqueiro” y “Meixoeiro”, así como dela mejora de la red en otros 5 hospitales e instalaciones.

Con Avaya y Ednon, SERGAS ha podido implementar en estos nuevos hospitales un solución altamente efectiva construida sobre un backbone de 10G de alta velocidad. El núcleo de la solución cuenta con chasis VSP 9000 (Alvaro Cunqueiro) y 7000 (Meixoeiro) de alto rendimiento y switches POE apilables ERS4800.

“Ha sido un proyecto clave para Ednon, en el que han trabajado muchos recursos para abordar cada una de las instalaciones causando el menor impacto posible en el servicio prestado a los pacientes y trabajadores de cada uno de los Centros Hospitalarios”, comenta Javier Atán, director general de Ednon. “La solución de Avaya instalada aporta gran robustez y fiabilidad para todos los servicios y aplicaciones del Servicio de Gallego de Salud, factores muy importantes en una red tan compleja como esta”.

“La tecnología es clave para ayudar a hospitales y servicios de salud a mejorar su atención a ciudadanos y pacientes de manera más eficaz, personalizada y a costes más controlados, mejorando de esta forma la satisfacción de pacientes y familiares”, dice José Paz, director general de Avaya para España y Portugal. “Con Avaya, los organismos e instituciones sanitarias, como es el caso del Servizo Galego de Saúde, pueden mejorar sus procesos y prácticas, acelerándolos sin que ello suponga un cambio cultural para los usuarios”.

VSP 9000 es una solución diseñada expresamente para aquellas organizaciones, como SERGAS, que está trabajando o planteándose despliegues de centros de datos altamente virtualizados así como aquellas organizaciones que desean desplegar soluciones core preparadas para nuevos desarrollos que soporten de manera continua IPv4, IPv6 y virtualización de red extremo a extremo e integración de servicios. VSP 9000 también está pensada para aquellas organizaciones que necesitan estabilizar los costes de TI y aprovechar al máximo sus inversiones en infraestructura, incrementando la eficiencia y flexibilidad en el uso de los servidores y dispositivos, al mismo tiempo que reducen costes de mantenimiento. En resumen, es una solución adecuada para aquellas organizaciones que quieren simplificar, ahorrar y equipar sus redes para el futuro.

Acerca de Avaya
Avaya es un proveedor líder de soluciones que permiten a clientes y grupos interactuar a través de múltiples canales y dispositivos a fin de optimizar las experiencias del cliente, aumentar la productividad y mejorar el rendimiento financiero. Sus tecnologías y servicios de comunicaciones unificadas y contact center de clase mundial están disponibles en una amplia variedad de flexibles opciones de implementación, ya sean en las instalaciones o en la nube, y que se integran sin problemas con aplicaciones que no sean de Avaya. El programa Avaya Engagement Environment permite a terceros crear y personalizar aplicaciones empresariales y ofrecer ventajas competitivas. Las soluciones de red de Avaya basadas en fabric, ayudan a simplificar y acelerar el despliegue de aplicaciones y servicios críticos para el negocio. Para más información por favor visite www.avaya.com/es/.

Ciertas declaraciones en este comunicado de prensa son declaraciones prospectivas. Estas declaraciones pueden ser identificadas por el uso de terminología prospectiva, como por ejemplo “anticipar”, “creer”, “continuar”, “podría”, “estimar”, “intención”, “puede”, “plan”, “potencial”, “predecir” o “debería” u otra terminología similar. Hemos basado estas declaraciones prospectivas en nuestras expectativas, suposiciones, estimados y proyecciones actuales. Aunque que creemos que estas expectativas, suposiciones, estimados y proyecciones son razonables, tales declaraciones prospectivas son solo predicciones e involucran incertidumbres y riesgos conocidos y desconocidos, muchas de las que están más allá de nuestro control. Estos y otros factores importantes pudieran causar que nuestros resultados, desempeño o logros actuales difieran materialmente de cualquier resultado, desempeño o logro futuro expresado o implícito en estas declaraciones prospectivas. Para una lista y descripción de tales riesgos e incertidumbres, por favor refiérase a los archivos de Avaya con la SEC, disponible en www.sec.gov. Avaya rechaza cualquier intención u obligación por actualización o revisión de las declaraciones prospectivas, ya sea como un resultado de nueva información, eventos futuros u de otra manera.

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Acerca de Avaya

Las empresas se construyen a partir de las experiencias que brindan y, cada día, Avaya brinda millones de esas experiencias. Las organizaciones confían en Avaya para brindar soluciones innovadoras para algunas de sus ambiciones y desafíos más importantes, brindándoles la libertad de involucrar a sus clientes y empleados de maneras que entreguen los mayores beneficios de negocios. Las soluciones de comunicación y Centros de Contacto de Avaya potencian experiencias de cliente inmersivas, personalizadas y memorables que impulsan los negocios. Con la libertad de elegir su viaje, no hay límite para las experiencias que los clientes de Avaya pueden crear. Obtenga más información en www.avaya.com/es.

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