Conecta a tus empleados y clientes a través de los canales que más usan.
Llama, reúnete, envía mensajes y más, todo en una sola aplicación
Conecta personas, tareas, herramientas y más en una sola aplicación personalizable creada para colaboración inmersiva.
Apóyate en nuestro equipo de expertos que te ayudarán a sacar el máximo provecho a tus inversiones.
Consulta con los expertos para crear el mejor recorrido para tus clientes.
Encuentra una nube flexible, segura y totalmente dedicada a tu organización.
Explora nuestra cartera completa de dispositivos personales, únicos y salas de conferencia.
Conoce lo que puedes hacer en tu centro de llamadas lleno de funciones
Explora tus opciones de innovación en comunicaciones
Lleva la colaboración al interior y exterior de tu empresa al siguiente nivel
Muévete a tu ritmo con las opciones de nube híbrida de Avaya.
Ofrece y crea fácilmente experiencias para clientes y empleados en cada punto de contacto.
Ayuda a que tu centro de contacto funcione sin interrupciones, sin importar dónde se encuentren tus empleados.
Encuentra un socio o canal autorizado Avaya en tu ubicación.
Crea soluciones de comunicación nuevas e innovadoras a través de las plataformas de soluciones abiertas Avaya.
Conoce nuestras alianzas y centros de colaboración con empresas líderes en tecnología, y obtén soluciones únicas de valor agregado.
Explora los tipos de sociedad y programas disponibles en Avaya.
Vende productos de la cartera Avaya con beneficios, incentivos, capacitación, generación de prospectos y acceso a recursos de marketing.
Migra los clientes a la nube de forma rápida y económica, con el apoyo de los servicios y funcionalidades de Avaya.
Conoce más de Avaya a través de nuestros blogs. Información acerca de colaboración, experiencias del cliente, IA, y más.
Mira videos por tema o explora las novedades: entrevistas, soluciones, tutoriales y más.
Conoce formas inspiradoras en que las empresas usan soluciones Avaya para cambiar el mundo del trabajo.
Conoce lo nuevo en nuestro mundo, y cómo beneficia al tuyo.
Participa con nosotros en una experiencia inmersiva e interactiva - presencial, virtual o mixta.
Accede a una gama completa de información y asistencia para tu solución Avaya.
Obtén conocimientos y comprensión completa de tu solución Avaya y sus capacidades, ya sea en persona o en línea.
Sostenibilidad
En Avaya, creemos que es nuestra responsabilidad hacer del mundo un lugar mejor y, junto con nuestros empleados, comunidades, clientes, socios y proveedores, trabajamos para hacerlo realidad. Integramos la responsabilidad corporativa a nuestros negocios diarios, desde el diseño de nuestros productos hasta la gestión de la cadena de suministro y las donaciones de los empleados.
Las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) de Avaya son consecuencia de las operaciones de negocio diarias, como el uso de calefacción, refrigeración y suministro eléctrico de nuestras instalaciones, las operaciones de flota, viajes de negocios, traslado de empleados y transporte y distribución de nuestros productos. Fieles a nuestro compromiso de luchar contra el cambio climático, seguimos buscando oportunidades para reducir nuestras emisiones y para utilizar energía de forma más eficiente, y nos hemos comprometido a establecer objetivos de reducción de emisiones a corto plazo en toda la empresa de acuerdo con la ciencia climática. Avaya promueve los Objetivos de Desarrollo Sostenible (Sustainable Development Goals, SDG) de la Organización de las Naciones Unidas (ONU), lo que tiene un impacto positivo en la acción climática.
Los aparatos eléctricos y electrónicos (AEE) y las baterías contienen materiales, componentes y sustancias que pueden ser peligrosos y que pueden suponer un riesgo para la salud de las personas y para el ambiente cuando los residuos de los aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) y las baterías no se manipulan correctamente. Eliminar los residuos electrónicos de forma incorrecta, tanto en vertederos como en otros sectores de descarga no autorizados, tiene consecuencias muy graves, que van desde problemas de salud pública hasta la contaminación de los ecosistemas para generaciones futuras. Avaya respalda la gestión del final de la vida útil de nuestros equipos de residuos electrónicos y se asocia con otras organizaciones para brindar soluciones de reciclaje seguras para el ambiente a los clientes que desean deshacerse de los productos de Avaya que han llegado al final de su vida útil. Avaya promueve los Objetivos de Desarrollo Sostenible (Sustainable Development Goals, SDG) de la Organización de las Naciones Unidas (ONU), lo que tiene un impacto positivo en el consumo y la producción responsable.
En 2022, Avaya se asoció con Green Standards, una empresa que gestiona el traslado y la redistribución de los activos de los entornos laborales, como mobiliario y equipos, mediante la donación, la reventa y el reciclaje. De este modo, 13 toneladas de activos de los entornos laborales no se desecharon en vertederos.
En Avaya, reconocemos que vivimos en un mundo en constante cambio y que es nuestra responsabilidad cumplir tanto con las nuevas reglamentaciones ambientales como con aquellas sujetas a modificaciones. Supervisamos las reglamentaciones y las normas ambientales para garantizar el cumplimiento durante todo el ciclo de vida de nuestros productos. Mediante nuestro sistema de administración del diseño para el medioambiente (Design for Environment, DfE), cumplimos con los requisitos de la norma ISO 14001 y nos centramos en las oportunidades que nos permiten reducir el impacto ambiental de nuestras soluciones y servicios. Expresamos nuestro compromiso con el diseño responsable de productos en nuestra política ambiental I+D. En nuestro proceso, se incluyen directrices y requisitos (Guidelines and Requirements, G&R) y listas de comprobación que ayudan a los diseñadores a tener en cuenta los atributos ambientales (positivos y negativos) de los productos y de los embalajes de Avaya durante todo su ciclo de vida, desde la extracción de materias primas hasta la manipulación al final de su vida útil.
Igualdad de acceso a la tecnología y la información
Política ambiental I+D
El equipo de Praga planteó: “¿Qué podemos hacer por nuestro planeta?”, lo que los llevó a trabajar juntos para construir un Hadník (un lugar para que aniden las serpientes). Mediante la construcción del Hadník, demostraron que son un equipo bien formado y que pueden cooperar en entornos fuera de la oficina. Además de ser una alegría para el equipo, este proyecto ayudó a que haya menos serpientes sin nido.
En diciembre de 2021, el equipo de Avaya en Gurgaon (Haryana, India) empezó a recoger botellas de agua de plástico y otros plásticos reciclables. Se asociaron con la organización sin fines de lucro Garbage Free India para recoger plásticos y reciclarlos. En los cinco primeros meses del programa, los empleados recogieron 41,2 kilos de residuos plásticos para reciclar.