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Gästeerlebnis ist alles Video

Dieses Video über das Hotelgewerbe zeigt, wie Technologie das Erlebnis Ihrer Gäste verbessern kann.


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>> Wie sieht das Hotel der Zukunft aus? Es ist der Livechat mit einem Vermittler, bevor Sie Ihr Zimmer online buchen. Und dann ein Videochat mit der Concierge, ihr mitzuteilen, dass Sie sich ein wenig verspäten. Ich komme ein bisschen zu spät.
>> Kein Problem. Wir freuen uns darauf, Sie wieder hier begrüßen zu dürfen.

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>> Es nutzt das Telefon in Ihrem Zimmer, einen Blick auf die Ausstattung zu bekommen oder einen Raumplan auf Ihr Handy zu laden. [GERÄUSCH] Es ist eine Hotelbar, die weiß, dass Sie gerade hier sind und Ihnen einen Rabatt auf Ihr Lieblingsgetränk gibt. Es verwendet Ihr Handy, etwa ein Abendessen im Hotel abrechnen zu können, welches direkt auf Ihr Zimmer gebucht wird.

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Oder [GERÄUSCH] es wird als Zimmerschlüssel genutzt. Es ist, als wenn man sich fertig fürs Bett macht, ohne aufstehen zu müssen. Das Hotel der Zukunft ist bereits hier. [GERÄUSCH] Eine Sekunde, fantastisch. Wie ich gerade sagte, Avayas Lösungskonzepte wie diese verbessern das gesamte Gasterlebnis und bringen Ihnen Wiederholungs- und Zuleitungsgeschäfte für Ihr Hotel.

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Wie sieht also das Hotel der Zukunft aus? Ziemlich nach Avaya.
>> Avaya, denn das Gasterlebnis ist alles.