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Avaya TV

Video über den Avaya Communicator für Web - Real-Time Communications für bessere Zusammenarbeit im Team

Stellen Sie sich vor, es gäbe einen Weg, mit Ihrem Team zusammenzuarbeiten, ohne dass alle im gleichen Raum oder sogar in der gleichen Region sitzen. Lernen Sie den Avaya Communicator kennen, eine Plattform, die es einfach macht, mit Ihrem Team zusammenzuarbeiten. Communicator bietet einen Weg, Echtzeit-Kommunikation in Anwendungen wie Salesforce, Google und Office 365 einzubetten und hilft Ihnen, Ihre Arbeit schnell zu erledigen.


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>> [MUSIK] Hi, ich heiße Alex und wir entwerfen Kommunikationslösungen, die es euch einfacher machen, mit eurem Team zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten. Wir können nämlich nicht alle wie diese Leute im selben Raum sein. Deswegen haben wir den Avaya Communicator fürs Web entwickelt. Eine Möglichkeit der Echtzeit-Kommunikation über Apps wie Salesforce, Google und Office 365.

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Damit ihr eure Arbeit schnell erledigen könnt. Mit dem Avaya Communicator fürs Web kann ich während meines Arbeitstages einfach mit meinem Team Kontakt aufnehmen, zum Beispiel in Google Docs. Ich habe einen Überblick über jeden, mit dem das Dokument geteilt wurde und wenn sie erreichbar sind, kann ich mich mit ihnen individuell oder als Gruppe unterhalten, indem ich einfach ein Google Hangout oder eine Scopia Videokonferenz starte.

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Und das Gleiche gilt übrigens überall in Google Apps oder Google Chrome. Ich kann die Erweiterung aufmachen, jedes beliebige Teammitglied finden und einen Anruf, einen Videoanruf oder eine Online-Konferenz starten. Und mein aktueller Status. Dieser kann manuell eingestellt werden, aber über mein Google oder sogar meinen Outlook Kalender ändert sich automatisch, meine Termine widerzuspiegeln.

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Aber wird auch auf dem Telefon oder in einem Hangout angezeigt. Ich habe auch die Möglichkeit, Sofortnachrichten an meine Kollegen zu schicken. Und dann kann ich sie durch Anrufe oder Videoanrufe von jeder beliebigen Webseite oder App fortführen, indem ich mein Avaya Softphone benutze, sogar in Office 365. Und wenn es Salesforce geht, stimmt der Avaya Communicator fürs Web eure eingehenden und ausgehenden Anrufe mit euren bestehenden Kontakt- und Lead-Daten ab.

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Dadurch müsst ihr euch nie anstrengen, euch an den einen Typen zu erinnern, den ihr irgendwo einmal getroffen habt. Und wenn der Anrufer noch nicht bei Salesforce in der Datenbank ist, kann ich ihn einfach hinzufügen und auch alle wichtigen Notizen von meinem Anruf eintragen, die alle im Aktivitätsverlauf gespeichert werden.

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Es ist auf jeden Fall viel besser als meine derzeitige Situation. Und wenn ich mich mit jemandem unterhalten muss, kann ich, egal in welcher Cloud-App ich arbeite, auf dieses Symbol klicken, einen Anruf mit meinem Softphone oder sogar dem Telefon an meinem Arbeitsplatz zu machen. Durch die im Browser implementierte Echtzeit-Kommunikation und die Apps, die bereits verwendet werden, ist es einfach und schnell, eure Teamkollegen zu finden und mit ihnen Kontakt aufzunehmen.

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Vielleicht sogar zu einfach, besonders wenn sie nicht gefunden werden wollen. [MUSIK]
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