Avaya Cloud Finder

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Mehr als 90 % der Fortune 100-Unternehmen sind Kunden von Avaya[4]

$1

Unternehmen gewinnen drei Euro für jeden einzelnen Euro, den sie in die Customer Experience Strategie investieren[48]

17X

17x führend im Gartner Magic Quadrant for Contact Center Infrastructure, Worldwide.[5]

Kundennutzen

Flexible Skalierung

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Ihre Kunden möchten sich per Telefon, Text, Social Media, E-Mail, Webchat und über andere Kanäle an Sie wenden. Erweitern Sie Ihre Möglichkeiten, um sofort über mehrere Kanäle auf diese Anforderungen eingehen zu können.

Vereinfachen und sparen

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Lassen Sie nicht zu, dass die Anzahl der Anbieter unübersichtlich wird. Eine vereinheitlichte Cloud-Lösung bietet Ihnen Kundeninteraktionen, Anrufaufzeichnungen, IVR-Technologien, Omnichannel-Support und vieles mehr. Alles über eine einzige integrierte Plattform.

Cloud Your Way

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Ihr Unternehmen ist genauso einzigartig wie die Erwartungen Ihrer Kunden. Einige Anwendungen müssen vor Ort bereitgestellt werden, andere in einer Private Cloud oder Hybrid-Cloud. Avaya bietet eine reibungslose Erfahrung, unabhängig vom Bereitstellungsmodell.

Sie wollen unsere Cloud-Lösungen kennenlernen? Treten Sie einfach mit uns in Kontakt.

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