Avaya Aura® Communication Manager

Zusammenarbeit per Sprache und Video beginnt hier

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8 Referenzen

Mehr als 2.500 Mitarbeiter
Customer Experience & Contact Center​

Vertrauensvolle Zusammenarbeit - Die Kundenbeziehungen von heute sind fortlaufende Gespräche, die sich im Verlauf der Zeit und über verschiedene Kanäle hinweg entfalten. Telefon, Video, E-Mail, Chat, soziale Medien: Alles ist heute ein einziger integrierter Multimediakanal. Eine korrekte, nahtlose Umsetzung zahlt sich durch steigende Einnahmen und einen höheren Lifetime Value der Kunden aus. Unsere Lösungen für vertrauensvolle Zusammenarbeit machen es möglich.

Lösungsbereiche:

  • Customer Experience & Contact Center​
Allgemeine Dienstleistungen

D+S Unternehmensgruppe

Customer-Care-Dienstleister startet mit VoIP und SIP-Trunking voll durch

Thema: Kundenservice
D+S communication center management GmbH
Mehr als 2.500 Mitarbeiter
Unified Communications

Effiziente Zusammenarbeit im Team - Team Engagement ist das Ergebnis, wenn Ihre gesamte Belegschaft mühelos mit ihrer Aufgabe, miteinander und den Kunden verbunden ist. Einfache und medienübergreifende Zusammenarbeit. Wenn es funktioniert, spüren Sie es in Ihrer Unternehmenskultur und in der Bilanz – am deutlichsten fühlen es aber Ihre Kunden. Grenzen fallen. Produktivität wächst. Unsere Lösungen für beste Zusammenarbeit im Team bringen Sie dorthin.

Lösungsbereiche:

  • Unified Communications
Energieversorger

RheinEnergie

Mit dem Umzug in das neue Verwaltungsgebäude will die RheinEnergie AG ihr Arbeitsplatzkonzept flexibilisieren und ihre IT-Landschaft fit für die...

Thema: Teamleistung, Unified Communications
Foto: RheinEnergie AG
Hotel und Gastgewerbe

InterContinental Davos

Das neu errichtete InterContinental Davos benötigte in kürzester Zeit eine zuverlässige Lösung für den gesamten Datenverkehr.

Foto: InterContinental Davos
100 – 2.499 Mitarbeiter
Customer Experience & Contact Center​

Vertrauensvolle Zusammenarbeit - Die Kundenbeziehungen von heute sind fortlaufende Gespräche, die sich im Verlauf der Zeit und über verschiedene Kanäle hinweg entfalten. Telefon, Video, E-Mail, Chat, soziale Medien: Alles ist heute ein einziger integrierter Multimediakanal. Eine korrekte, nahtlose Umsetzung zahlt sich durch steigende Einnahmen und einen höheren Lifetime Value der Kunden aus. Unsere Lösungen für vertrauensvolle Zusammenarbeit machen es möglich.

Lösungsbereiche:

  • Customer Experience & Contact Center​
Energieversorger

Süwag Energie AG

Mit erstklassigem Kundenservice und effizienten Prozessen will die Süwag Energie AG im hart umkämpften Energiemarkt punkten.

Süwag Energie AG – meine Kraft vor Ort
100 – 2.499 Mitarbeiter
Unified Communications

Effiziente Zusammenarbeit im Team - Team Engagement ist das Ergebnis, wenn Ihre gesamte Belegschaft mühelos mit ihrer Aufgabe, miteinander und den Kunden verbunden ist. Einfache und medienübergreifende Zusammenarbeit. Wenn es funktioniert, spüren Sie es in Ihrer Unternehmenskultur und in der Bilanz – am deutlichsten fühlen es aber Ihre Kunden. Grenzen fallen. Produktivität wächst. Unsere Lösungen für beste Zusammenarbeit im Team bringen Sie dorthin.

Lösungsbereiche:

  • Unified Communications
Allgemeine Dienstleistungen

SR Technics Switzerland Ltd.

Funktionelle Erweiterungen der bestehenden Kommunikationslösung waren zunehmend umständlich...

Foto: SR Technics Switzerland Ltd
Mehr als 2.500 Mitarbeiter
Customer Experience & Contact Center​

Vertrauensvolle Zusammenarbeit - Die Kundenbeziehungen von heute sind fortlaufende Gespräche, die sich im Verlauf der Zeit und über verschiedene Kanäle hinweg entfalten. Telefon, Video, E-Mail, Chat, soziale Medien: Alles ist heute ein einziger integrierter Multimediakanal. Eine korrekte, nahtlose Umsetzung zahlt sich durch steigende Einnahmen und einen höheren Lifetime Value der Kunden aus. Unsere Lösungen für vertrauensvolle Zusammenarbeit machen es möglich.

Lösungsbereiche:

  • Customer Experience & Contact Center​
  • Unified Communications
Unified Communications

Effiziente Zusammenarbeit im Team - Team Engagement ist das Ergebnis, wenn Ihre gesamte Belegschaft mühelos mit ihrer Aufgabe, miteinander und den Kunden verbunden ist. Einfache und medienübergreifende Zusammenarbeit. Wenn es funktioniert, spüren Sie es in Ihrer Unternehmenskultur und in der Bilanz – am deutlichsten fühlen es aber Ihre Kunden. Grenzen fallen. Produktivität wächst. Unsere Lösungen für beste Zusammenarbeit im Team bringen Sie dorthin.

Lösungsbereiche:

  • Customer Experience & Contact Center​
  • Unified Communications
Energieversorger

Energiedienst Holding AG

Eine innovative Kommunikationslösung soll die Energiedienst Holding AG dabei unterstützen flexibler zu werden, Kosten zu sparen und eine hohe...

Thema: Unified Communications
Foto: Energiedienst Holding AG
100 – 2.499 Mitarbeiter
Unified Communications

Effiziente Zusammenarbeit im Team - Team Engagement ist das Ergebnis, wenn Ihre gesamte Belegschaft mühelos mit ihrer Aufgabe, miteinander und den Kunden verbunden ist. Einfache und medienübergreifende Zusammenarbeit. Wenn es funktioniert, spüren Sie es in Ihrer Unternehmenskultur und in der Bilanz – am deutlichsten fühlen es aber Ihre Kunden. Grenzen fallen. Produktivität wächst. Unsere Lösungen für beste Zusammenarbeit im Team bringen Sie dorthin.

Lösungsbereiche:

  • Unified Communications
Hochschulwesen

Hochschule Amberg-Weiden

Eine Unified-Communications-Lösung von Avaya bindet nicht nur die Groupware ein, sondern erlaubt auch die zentrale Verwaltung vom Standort Amberg.

Thema: Teamleistung
Foto: Hochschule Amberg-Weiden
100 – 2.499 Mitarbeiter
Unified Communications

Effiziente Zusammenarbeit im Team - Team Engagement ist das Ergebnis, wenn Ihre gesamte Belegschaft mühelos mit ihrer Aufgabe, miteinander und den Kunden verbunden ist. Einfache und medienübergreifende Zusammenarbeit. Wenn es funktioniert, spüren Sie es in Ihrer Unternehmenskultur und in der Bilanz – am deutlichsten fühlen es aber Ihre Kunden. Grenzen fallen. Produktivität wächst. Unsere Lösungen für beste Zusammenarbeit im Team bringen Sie dorthin.

Lösungsbereiche:

  • Unified Communications
Fertigungsindustrie

F. X. Nachtmann Bleikristallwerke GmbH

Nichts weniger als die Modernisierung der kompletten IT- und TK-Infrastruktur stand beim Bleikristallspezialisten F. X. Nachtmann an...

Thema: Unified Communications
Leicht anzupassende Telekommunikationstechnik, dauerhaft sinkende Betriebskosten – Nachtmann ist für aktuelle und zukünftige Herausforderungen gerüstet. - F. X. Nachtmann Bleikristallwerke GmbH

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